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[多项选择]柜员在办理农信银通存业务时，若发现误将取款业务办理为存款时，应采取正确的处理方式是（）。
A. 在客户未离开柜面时，使用通兑交易，将短款自客户账户取出
B. 若客户已经离开柜面，依据客户留下的信息，联系客户前往柜面将短款自客户账户取出
C. 若客户已经离开柜面，且无法联系到客户时，经4级柜员授权，使用“柜台冲销”交易将存入款项取消，再进行后续处理。
D. 填写《协助控制错账款项申请》，由县级行社传真至省联社会计部，由省联社协调对方省联社解决
[判断题]客户在办理五万元以上的农信银通存业务时，必须提供本人有效身份证件。
[判断题]在某省农村信用社营业网点的柜面，可以为客户办理无卡、无折农信银通存业务。
[单项选择]关于广东农村信用社办理IC.卡电子现金圈存业务主要风险点的描述，不正确的是（）
A. 柜员应坚持“先记账，后收款“原则
B. 应审核打印信息中存入账户账号等要素是否正确无误，并请客户在业务交易单上签名确认
C. 柜员应根据交易界面的提示，确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后，才能允许自行或客户移除IC.卡
D. 电子现金圈存的时候，柜员应采用插入卡片的方式进行圈存，直到系统提示写卡成功才可以取出卡片
[单项选择]当患者或护士反映药品差错时，须立即（）
A. 核对相关的处方和药品
B. 停止医嘱
C. 上报部门负责人
D. 向患者退款
E. 修改处方
[多项选择]支票圈存业务是指收款人在收受支票后通过（）等圈存受理终端预先从出票人账户上圈存支票支付金额，保证见票后的足额支付。
A. 柜面
B. POS
C. 网络
D. 电话
[单项选择]装维人员在工作中发生差错时，该如何应对（）。
A. 跟客户据理力争，尽量推卸责任
B. 及时纠正，并诚恳接受用户批评，当面主动向用户道歉。
C. 请客户吃饭，平息客户心中愤怒
D. 恶人先告状，对用户的申告或举报进行打击报复。
[判断题]通信导航监视设备发生一般差错时，由台站领导组织处理并向上级报告。
[单项选择]通信导航监视设备在发生严重差错时，以下处理方法正确的是：（）
A. 立即报告上一级通信导航部门，直至民航局空管局。并将调查和处理结果尽快向上级写出书面报告。
B. 及时报告上一级通信导航部门，直至地区空管局，并抄报民航局空管局通信导航部门，在调查和处理后向上级写出书面报告。
C. 由台站领导组织处理并向上级报告。
D. 由本单位或部门组织处理，不予上报。
[单项选择]下列关于货币互存业务的说法不正确的是：（）
A. 金融机构货币互存业务是银行同业之间以协议的方式将两种不同币种的货币交换存放对方的一种业务
B. 金融机构货币互存业务存放在我行的存款按照金融机构定期存款业务办理
C. 金融机构货币互存业务存放在我行的存款使用专用产品大类和产品子类
D. 金融机构货币互存业务存放在我行的存款不属于金融机构定期存款
[单项选择]对单笔超过（）的支付系统往账业务或银行汇票资金移存业务，除进行书面审批授权外，还需要通过支付系统前置机授权。
A. 20万元以上（不含）
B. 50万元以上（不含）
C. 100万元以上（不含）
D. 1000万元以上（不含）
[多项选择]以下不属于广东农信社IC.卡电子现金圈存业务审核要求的有（）
A. 审核客户是否本人持有效身份证件办理
B. 审核圈存的金额与业务交易单打印的圈存金额是否一致
C. 审核卡片上圈存后的余额与系统登记的圈存金额是否一致
D. 审核未成年人办理是否由监护人陪同并提交监护关系证件及相关有效身份证件
E. 审核客户提交的带有领取电子现金说明的业务凭证是否真实
[单项选择]广东农村信用社现金调拨发生差错时，调入机构和调出机构必须共同协助、负责追查，以下说法错误的是（）
A. 调入机构在发现差错时，先检查本机构在款项调运、保管、收付过程中是否发生问题
B. 经调入机构调查分析，确非本机构责任时，应立即将有关证明、封条、封签及详细情况逐级上报管辖现金管理（分）中心，由管辖现金管理（分）中心向调出机构（或他行）追查
C. 如属调出机构（或他行）差错，错款由调出机构（或他行）处理
D. 如无法确定调出机构或调入机构责任时，可按错款审批权限报批，由调出机构作收益或报损，如属责任事故错款，由责任人承担赔偿
[单项选择]某药师在调配发药过程中，误将安博诺错发成安博维，药剂科在处理差错时需遵守的步骤不包括（）
A. 建立本单位的差错处理预案
B. 根据差错后果的严重程度，分别采取救助措施
C. 若是患者自己用药不当，则不需要提供救助指导
D. 认真总结经验，对引起差错的环节进行改进
E. 制定防止再次发生差错的措施
