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[判断题]B2C电子商务即Internet电子商务（）
[单项选择]基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如（）、在线订货、物流管理等。
A. 网上订票
B. 语音聊天
C. 在线产品信息发布
D. 微信发红包
[简答题]
电子商务是构建在Internet上的新商务模式。企业和个人使用电子商务来降低交易成本，提高商品和信息流的周转速度，提高客户服务水平，并且使得制造商、供应商和客户之间可以紧密合作。企业信息化是实施企业电子商务的基础，特别是在企业流程再造、供应链管理、客户关系管理等方面需要依托信息技术进行整合和优化。
一个完整的电子商务系统必须处理销售生命周期中消费者经历的多个阶段。请用200字以内的文字简要叙述有哪些阶段。
[单项选择]99年世界电信日的主题是电子商务，据估计，全球Internet上的电子商务交易额达近（）亿美元。
A. 100
B. 200
C. 400
D. 700
[多项选择]电子商务是指利用Internet提供的通信手段和传统信息技术的丰富资源在网上进行的商务活动。商务活动在传统上和在Internet上都可以统一地分成如下（）等步骤。
A. 吸引客户
B. 与客户交互
C. 供货商提供商品
D. 供货商解决客户的咨询，或称为售后服务
[多项选择]Internet电子商务安全协议包括（）
A. SET
B. S/MIME
C. X.209
D. X802.3
[判断题]电子商务指的就是Internet商务（）
[填空题]（）是企业在因特网（Internet）上开展商务活动的场所，是电子商务的基础。
[判断题]电子商务必须借助于Internet才能实现。
[单项选择]在因特网（Internet）和电子商务领域，占据世界主导地位的国家是（）。
A. 中国
B. 美国
C. 法国
D. 日本
[单项选择]北京易信科技发展有限公司是一家着眼于Internet为中心的电子商务的企业，它属于（）企业。
A. 高新技术
B. 传统贸易型
C. 网络产品制造
D. 电子产品销售
[单项选择]流程管理要求流程必须是面向（）的流程，流程中的活动都应该是增值的活动。
A. 领导者
B. 执行者
C. 顾客
D. 群众
[多项选择]绩效管理流程是一个完整的系统，它由（）四个环节构成
A. 绩效计划
B. 绩效执行
C. 绩效评价
D. 绩效反馈
[单项选择]四通阀的四个开口所连接流程分别是（）。
A. 渣油从加热炉来、渣油分别去二个焦炭塔底部、渣油去焦炭塔开工线
B. 渣油从加热炉来、渣油分别去二个焦炭塔顶部、渣油去焦炭塔开工线
C. 渣油从加热炉来、渣油分别去二个焦炭塔的开工线、渣油去焦炭塔底部
D. 渣油分别从二个加热炉来、渣油去焦炭塔的开工线、渣油去焦炭塔底部
[多项选择]询价交易方式下，完整的交易流程包括（）
A. 报价
B. 格式化询价
C. 还价
D. 确认成交
[多项选择]在了解潜在错报的来源并识别相应的控制活动中，注册会计师应了解与相关认定有关交易的处理流程，特别是了解这些交易如何（）。
A. 生成
B. 批准
C. 处理
D. 记录
