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[单项选择]须由客户到原开户营业机构办理的业务不包括（）。
A. 密码挂失
B. 印鉴挂失
C. 更改支控方式
D. 不能通兑
[判断题]同一存款单位在同一营业机构办理多笔定期存款，可以共用一套印鉴卡片，应须事先与开户行签订规范操作的协议。
[判断题]凭证的挂失补发只能在开户机构办理，不允许跨机构操作。
[多项选择]对单位客户出售凭证时，开户营业机构需对客户“凭证领购单”进行审核，包括（）。
A. 审核领购单位的名称账号是否相符，核对印鉴是否正确无误。
B. 确定领购单位领购人，发现疑问应向凭证领购单位联系确认。
C. 如客户申领凭证为该单位账户启用后的第一笔支付业务，应确认“凭证领购单”上是否有分行加盖的“账户管理专用章”。
D. 根据客户的结算情况，判断客户申领凭证的数量是否在合理范围之内。
[多项选择]办理密码挂失满7天后，由客户本人提供（）到开户机构办理密码重置。
A. 身份证件
B. 挂失申请书第一联
C. 挂失申请书第三联
D. 身份证复印件
[单项选择]客户领购支票、贷记凭证、结算业务申请书、商业承兑汇票和其他结算凭证，应填制（）在开户营业机构领购。
A. 业务受理通知书
B. 进帐单
C. 私人业务受理书
D. 凭证领购单
[判断题]代理营业机构办理通存通兑业务时，可代为更换储蓄存款存折。（）
[单项选择]办理债券托管帐户销户时，机构投资者须到（）营业网点办理手续，个人投资者可在同城营业网点办理
A. 同城
B. 代理
C. 原开户
[多项选择]客户要求提前终止个人存款证明时，需到原开立营业机构办理，提交以下资料（）。
A. 本人有效身份证件
B. 已开具的所有个人存款证明
C. 由他人代理的，还需提供代理人的有效身份证件
D. 银行卡
[单项选择]广东农村信用社住宅专项维修资金业务中对委托账户开户及信息变更的规定，客户到营业网点办理开户业务需签订的材料是（）
A. 《授权委托银行管理住宅专项维修资金协议书》
B. 《住宅专项维修资金账户信息变更申请书》
C. 《特殊业务申请书》
D. 《个人业务申请表》
[多项选择]个人申请保管箱挂失的，租用人须持本人有效身份证件并填写《业务申请书》，至（）营业机构办理挂失手续。若为双人租箱，租箱人（）到场，方能办理。
A. 申请租箱网点所在分行任意
B. 原申请租箱
C. 必须同时
D. 其中一人
[单项选择]（）业务在营业机构和一级支行办理，其他批量差错处理在一级分行办理。
A. 批量止付
B. 批量取消
C. 批量冲正
D. 批量解止付
[多项选择]基层营业机构会计受理审核开户业务时，应重点审核以下（）内容。
A. 客户提交的证明文件是否真实、有效。
B. 客户是否具备账户开立资格和条件。
C. 客户填写的开户申请书、账户管理协议内容是否齐全、正确。
D. 单位提供的开户证明文件与开户申请初审情况表是否一致。
[多项选择]有下列情形之一，开户行应及时为境外机构办理销户手续。（）
A. 境外机构开户的制度依据或政府批文有效期限届满
B. 政府主管部门禁止境外机构继续在境内从事相关活动
C. 按境外机构本国或本地区法律规定，境外机构主体资格已消亡
D. 其他应撤销银行结算账户的情形
[单项选择]对于异地企业法定代表人或其被授权人携带身份证件、营业执照、税务登记证等全部资料原件到营业机构柜台办理开户业务的，柜面人员应通知（）进行接洽，由客户部门按照“了解你的客户”原则，判断是否需要到企业注册地进行上门核实。
A. 本网点负责人
B. 本网点客户经理
C. 上级管辖行客户部门
D. 上级管辖行行长
[单项选择]委托收款付款人开户行收到收款人开户行邮寄的托收凭证及有关单证，应及时通知付款人，要求其到营业机构领取发出承付通知书（业务受理通知书）、托收凭证（）以及按照规定需要交付款人的债务证明等。付款人领取上述单证时，不需办理签收手续。
A. 第二联
B. 第三联
C. 第四联
D. 第五联
[单项选择]（）用于各营业机构与现金业务库办理现金调拨业务的审批
A. 辖内往来专用章
B. 业务公章
C. 现金调拨专用章
D. 交换专用章
[单项选择]客户办理企业网上银行账户签约须在（）办理。
A. 任意网点
B. 账户开户网点
C. 我行网站
D. 95533
[单项选择]NRA帐户开户行向（）申领NRA帐户特殊机构代码，并办理境外机构基本信息登记。
A. 工商局
B. 外汇指定银行
C. 外汇局
