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发布时间:2023-10-08 21:33:26

[多项选择]关于现金及自助设备外包业务描述正确的是()。
A. 现金及自助设备外包包括现金清分整点外包和自助设备装卸钞外包
B. 外包公司应为所承包的现金及自助设备外包项目办理和缴纳足额商业保险
C. 应对服务提供商的财务状况、经营成果、现金流量、劳动用工等状况予以关注,对其持续经营能力进行评估
D. 建立完善的信息安全保密机制,禁止外包人员下载、复制、存储、以及违规传递客户信息和设备信息

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[多项选择]下列关于自助设备现金管理的表述,正确的有()。
A. 同一台自助设备,不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞。
B. 新旧版人民币不能混装在同一钞箱内。
C. 自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金。
D. 不得强行挤压堆放超量的钞票。
[多项选择]自助设备装卸钞外包包括()外包和()外包两种模式。()
A. 驻场
B. 离场
C. 完全外包
D. “1+1”外包
[单项选择]对自助交费申请业务描述正确的是()。
A. 必须到银行网点办理;
B. 每次交费都要申请;
C. 只需申请一次,可采用自助方式进行申请;
D. 不申请也可以交费。
[单项选择]下列关于自助设备钞箱中现金的表述,不正确的是()。
A. 自助设备钞箱中的现金要执行双人清点复核制度。
B. 装入自助设备钞箱的现金原则上应是经清分机清分的钞券。
C. 自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金,但新旧版人民币可以混装。
D. 加钞、取钞和清钞工作要在监控状态下由两名钞箱管理员共同进行。
[多项选择]装清钞业务操作(以离行式自助设备为例)描述正确的是()。
A. 离行式自助设备现金领用时,由会计部出具“离行式自助设备装钞计划单”。
B. 离行式自助设备装清钞人员在领取装钞钞箱时,应与离行式自助设备的现金清点人员作好交接。
C. 装清钞人员在设备端先清钞处理,再输入装钞信息进行确认。
D. 现金清点人员对清钞现金进行整点时应区别不同设备所属钞箱分别清点。
[单项选择]营业机构处理自助设备查询业务时,如何判断是否长款()。
A. 清钞查看自助设备是否长款
B. 查看该交易核心记账状态和吐钞标志,记账失败,未吐钞的是长款
C. 查看该交易核心记账状态和吐钞标志,记账成功,自助设备未吐钞的是长款
D. 询问客户银行卡扣款情况
[名词解释]业务外包
[单项选择]根据《湖北省农村信用社自助设备管理办法》(鄂农信发[2013]27号),以下关于自助银行设备日常业务处理说法错误的是:()
A. 自助设备每5个工作日(离行式每周)至少要进行一次清机、加钞,核对该会计周期业务是否正确。根据钞箱余额情况、客户错账投诉等业务需要可在日终随时清机
B. 如果发现机具发生了差错业务,最迟应在次日按差错处理流程进行挂账、核销上账或上划账务处理
C. 对客户投诉的机具差错业务,在核对查实后比照执行,并做好对投诉客户的解释工作
D. 及时填写和保存自助设备相关登记簿,保存期限按照五年会计档案进行管理
[单项选择]自助设备吞卡处理描述错误的是()。
A. 发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B. 被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
C. 从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《自助机具使用记录登记簿》上,登记簿内容包括:吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
D. 对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
[单项选择]自助设备的管理原则描述错误的是()。
A. 集中管理
B. 确保安全
C. 规范操作
D. 定期轧账
[单项选择]自助设备的管理人员描述错误的是()。
A. 在行式自助设备的管理人员应至少设置二人,分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。
B. 离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。
C. 离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。
D. 在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整
[多项选择]自助金融业务风险主要包括自助设备()等环节的操作风险。
A. 安装
B. 测试
C. 运营
D. 维护
[多项选择]以下自助设备查库流程描述正确的是()。
A. 在行式自助设备的查库必须采用替换钞箱回行清查的方式。
B. 离行式自助设备如核对不符,检查人员逐笔勾对自助设备交易流水中“可疑交易”记录。
C. 离行式自助设备如确认为自助设备长短款,必须在当天经账务归属部门会计主管签字后由离行式自助设备记账人员作挂账处理。
D. 离行式自助设备检查时,检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对,确保账实相符。
[单项选择]以下自助设备查库流程描述错误的是()。
A. 在行式自助设备的查库必须采用替换钞箱回行清查的方式。
B. 离行式自助设备如核对不符,检查人员逐笔勾对自助设备交易流水中“可疑交易”记录。
C. 离行式自助设备如确认为自助设备长短款,必须在当天经账务归属部门会计主管签字后由离行式自助设备记账人员作挂账处理。
D. 离行式自助设备检查时,检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对,确保账实相符。
[单项选择]以下自助设备制度检查中描述错误的是()。
A. 检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。
B. 检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。
C. 检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。
D. 检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求,管理是否存在失控现象。
[单项选择]按外包业务内控规范指引的要求不适合外包的业务是()。
A. 研究与开发
B. 资信调查
C. 核心业务
D. 可行性研究
[单项选择]自助设备装清钞原则描述错误的是()。
A. 因自助设备的特殊性,对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。
B. 各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时,允许2个人分别同时在设备的前后面操作。
C. 离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。
D. 离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。

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