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[单项选择]组织内群体与群体之间的冲突是（）
A. 角色冲突
B. 组织冲突
C. 人际冲突
D. 个体内心冲突
[单项选择]（）指个人或群体之间调整行为以适应他人或环境的过程。
A. 尊重自然
B. 顺应自然
C. 保护自然
D. 征服自然
[单项选择]德国社会学家威瑟依据（）将群体分为组织群体和非组织群体。
A. 社会化程度
B. 群体对个人社会化的作用强弱
C. 群体归属感
D. 组织性的强弱
[多项选择]行为组织理论的主要特点是（）
A. 强调层峰组织结构
B. 主张扁平组织结构
C. 主张集权
D. 主张分权
E. 提倡专业化
[单项选择]个体与个体、群体与群体、个体与群体之间为达到共同目的，彼此相互配合的一种行为，在社会心理学里叫做（）。
A. 社会促进
B. 社会助长
C. 社会惰化
D. 合作
E. 社会责任分散
[多项选择]组织行为的基本特点主要体现在（）。
A. 发挥作用方面，必须是互补
B. 人员规模方面，由两个以上的人员组成
C. 完成任务方面，必须是积极主动
D. 工作任务和目标方面，必须有共同的工作目标
E. 行为约束方面，必须有共同的行为规范和工作制度
[多项选择]接待工作是组织行为，其特点是（）。
A. 重情感
B. 坦诚
C. 细心周到
D. 讲究礼仪礼节
[单项选择]（）致力于通过约束群体的外部行为，建设群体的行为文明，开掘群体的内心文明。
A. 依法治国
B. 道德
C. 法治
D. 法制
[单项选择]（）是指在较短时间内突然爆发的，群体与群体之间、群体与领导之间、群体与企事业单位之间的，以经济利益为主要内容的，采取围攻、静坐、游行、集会等方式对抗党政机关甚至破坏社会公共财物、危害干群人身安全、扰乱社会秩序的事件。
A. 突发性事件
B. 群体事件
C. 突然性事件
D. 突发性群体事件
[判断题]组织行为学的研究范围是一定社会群体中的心理与行为的规律性。
[单项选择]
从众行为的特点包括（）。
①引起从众行为的群体压力既可以是真实的，也可以是想象的
②个体对群体压力的感知既可以是有意识的，也可以是无意识的
③从众行为虽非本意，但却是个体自愿的行为
④从众行为对个体来说是消极的
⑤从众行为对群体来说是积极的
A. ①③④⑤
B. ②③④⑤
C. ③④⑤
D. ①③④
E. ①②③
[单项选择]具有某些共同特点的消费者群体，成员志之间无现实的联系，也无任何的组织形式，只是具有统计或研究意义的群体是（）
A. 所属群体
B. 实际群体
C. 假设群体
D. 回避群体
[单项选择]基于群体成员共同特点而形成的群体称为（）
A. 任务型群体
B. 利益型群体
C. 友谊型群体
D. 正式群体
[单项选择]
我国人民代表大会制度的组织和活动的最重要特点是实行民主集中制。这一特点体现在人民代表大会与人民的关系上是（）。
①人大代表由人民选举产生，对人民负责，受人民监督
②人民直接行使国家权力
③人民有权依法罢免违反人民意志和利益或不称职的人大代表
④人大代表是人民代表大会的组成人员
A. ①②
B. ②③
C. ①③
D. ①④
[单项选择]社区内的各种社会群体和组织之间的相互关系反应社区的（）
A. 结构要素特点
B. 同质性特点
C. 地域性特点
D. 人口数量特点
[单项选择]（）是一种特殊形式的沟通，包括群体内部非同一组织层的单位或个人之间的信息沟通和不同群体的非同一组织层次之间的沟通。
A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 斜向沟通
