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发布时间:2020-06-20 22:27:06

[单项选择]物业服务企业在为业主服务过程中,与业主多接触,多沟通,多了解情况等人际交往而产生的“软件”,是情感化服务中的()。
A. 主动服务
B. 特约服务
C. 心理服务
D. 功能服务

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