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[单项选择]服务规范基本要点()
A. 来有迎声、问有答声、暂离致歉、唱收唱付、双手接递、关注确认、走有送声
B. 走有送声、关注确认、引导、送客
C. 来有迎声、关注确认、送客
D. 暂离致歉、双手递接
[简答题]现代市场营销观念与传统营销观念的区别是什么?
[简答题]市场营销与销售的区别是什么?营销都包括哪些具体内容?
[多项选择]诊断肾病综合征的基本要点是()
A. 肾功能正常
B. 血浆白蛋白低于30g/L
C. 尿蛋白定量超过3.5g/d
D. 面部浮肿
E. 血尿