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[判断题]失主认领失物时需要出示本人身份证或其他有效身份证明，描述两项以上最能表现失物特征，必要时可由单位出具介绍信。
A.正确
B.错误
[单选题]失主认领失物时，车站（ ）经查验身份证确认无误后，及时记录失主的身份证号码、通讯方式等，填记 OA 失物招领系统，失物招领中心在 OA 登记后，方可将失物交还给失主。
A.当班站长
B.当班站台岗
C.当班值班站长或值班员
D.当班客服岗
[单选题]客户提货价值大于（）元（按提货时点价格计算）时需出示本人有效身份证件原件。
A.10000
B.50000
C.100000
D.200000
[单选题]存金通业务：客户提货价值大于（ ）元（按提货时点价格计算）时需出示本人有效身份证件原件。
A.10000
B.50000
C.100000
D.200000
[判断题]个人客户申请自动转账解约，可以由他人代理，需出示两者身份证件。
A.正确
B.错误
[判断题]使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件和订单号码办理换票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]个人存款开户时需出示并如实登记身份证件信息,称为( )。
A.存款自愿
B.存款保险制度
C.存款实名制
D.存款登记制度
[单选题]在交还失主认领物品前，哪一项不属于由认领人提供的信息（ ）。
A.失物名称
B.遗失地点
C.失物外观
D.遗失时间
[判断题]根据个人存款账户实名制有关规定，不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上的姓名的，金融机构不得为其开立个人存款账户。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《个人存款账户实名制规定》，金融机构为不出示本人身份证件或者不使用本人身份证件上姓名的个人客户开立账户的，由中国人民银行给予该金融机构警告，可以处( )的罚款。
A.1000元以上5000元以下
B.5000元以上10000元以下
C.30000元
D.1000元以下
[单选题]失主来领取遗失物品时,应查验身份证,核对证件和有关信息是否相符,确认无误后,由失主签收,并记录()。
A.工作单位
B.家庭住址
C.工作证号码
D.身份证号码
[单选题]在交还失主认领物品前，由认领人提供失物名称、遗失地点、遗失时间，车站对照OA失物招领系统进行初步确认是否有认领人所提供的相符物品。如有则请认领人提供两项以上最能表明失物特征的证明，如特征相符则由（ ）双人共同确认并办理认领手续。
A.站务员及以上人员
B.值班员及以上人员
C.值班站长及以上人员
D.区域站站长
[单选题]有失主联系资料的，先即时通知失主到车站认领失物；如无失主联系资料，车站应对失物做好妥善保管，保存期限为（ ）。
A.5天
B.10天
C.15天
D.20天
[判断题]认领遗失物品时，如认领人无法亲自领取遗失物品，则由委托人携带身份证及有效证件，方可办理遗失物品相关手续。
A.正确
B.错误
[简答题]某储户妻子携带其丈夫身份证和本人身份证件来挂失其丈夫的存单，言谈中该人流露出对丈夫的不满，经办人员一时左右为难，但还是为其办理了挂失手续。
