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[多选题]省计量中心和各地市、县供电企业营销部（客户服务中心）现场工作人员在电能计量装置和用电信息采集终端的新装、()、现场校验、()、()、更换模块和()等工作开始前，应检查原封印是否完好，若发现异常，应立即通知运行维护人员或用检人员现场处理。
A.更换表箱
B.故障处理
C.编程
D.读取数据
[多选题]省公司计量中心、地市供电企业营销部（客户服务中心）、县供电企业营销部（客户服务中心）应根据电能计量器具质量故障的()、()、()，判定相应到货批次电能计量器具的质量，并据此在局部范围或更大范围内采取预警及相应质量控制措施。
A.原因
B.性质
C.质量
D.类别
[判断题]计量资产寿命预测与评价。省计量中心、各级供电企业营销部（客户服务中心）应加强计量资产表龄、库龄的分析和管控，及时更换超期运行电能表，对库龄超期电能表实施管控，实施计量资产精益化管理，确保电能计量公正、准确。
A.正确
B.错误
[判断题]各地市供电企业、县供电企业、供电所电能表装拆业务管理部门负责检查拆回电能表封印，并抄录表底（拍照），将表底电量示值录入营销业务系统中。入库表计按故障拆回、非故障拆回、拆回时间等开展库存集中管理。
A.正确
B.错误
[填空题] 地市供电公司营销部、县供电公司营销部负责计量用低压电流互感器的仓储、（ ）、安装、维护和更换。
[单选题]各省客服中心,地市、县供电企业营销部接收客户投诉工单后,应分别在( )内完成接单转派或退单。
A.1个小时
B.1个工作小时
C.2个小时
D.2个工作小时
[单选题]地市、县供电企业营销部（客户服务中心）负责组织相关部门审定多并网点 （ ） 千伏分布式电源接入系统方案，并出具评审意见。
A.0.38/0.22
B.10
C.35
D.66
[单选题]地市、县供电企业营销部（客户服务中心）受理客户并网申请时，应主动提供并网咨询服务，履行“（ ）”义务，接受、查验并网申请资料，并于受理当日录入营销业务应用系统。
A.一证受理
B.首问负责
C.一次性告知
D.一口对外
[多选题]优化电力营商环境应以服务所有客户为目标，近阶段各地市公司应根据实际情况大力推进，至少应包括除（）之外的其它用电客户。
A.居民
B.政府部门
C.事业单位
D.大型国企
E.市政设施
[多选题]公司营销部汇总投资需求后，会同（）等相关部门，审核确定各地市公司业扩配套电网项目投资规模，并下发至各地市公司。
A.设备部（网改办）
B.发展部
C.财务部
D.物资部
[判断题]地市供电企业、县供电企业完成分拣并通过省计量中心鉴定核查的质量故障电能表由省计量中心集中与供应商协商确认处置方式，处置方式参照采购合同质量保证相关约定，协商确认为待赔付或待修理，不能执行赔付又无法开展维修的表计处置为待报废。
A.正确
B.错误
[判断题]地市供电企业、县供电企业完成分拣后并通过省计量中心鉴定核查的待修理表计及省计量中心与供应商协商确认的待修理表计，均由省计量中心定期（每季度至少一次）集中与供应商办理清点交接，供应商应在2-3个月内完成返厂维修。
A.正确
B.错误
[判断题]对于分拣后待报废的电能表由省级计量中心指定地市供电企业、县供电企业自行处理并负责办理报废手续及相关账务处理。
A.正确
B.错误
[判断题]地市供电企业、县供电企业分拣后待报废的表计由地市供电企业、县供电企业定期办理报废申请，省计量中心开展现场或抽样技术鉴定，鉴定通过的由市县公司自行完成表计实物报废处置，鉴定未通过的表计重新分选、分拣。
A.正确
B.错误
[判断题]地市、县供电企业供指中心报送的临时停送电信息直接报送至国网客服中心。
A.正确
B.错误
[判断题]地市供电企业、县供电企业分拣后待校验表计在90天内由地市供电企业、县供电企业开展装用前检定，或退库省级计量中心集中开展装用前检定，检定合格的表计可安装再利用，检定不合格的质量故障表计经省计量中心核查确认后与供应商协商处置方式。
A.正确
B.错误
[简答题]县供电公司本部和县供电公司以上电力调控（分）中心电力通信站内和出局独立电力通信光缆的检修工作可以不填用电力通信工作票。
