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[多项选择]针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段，以下哪些阶段属于集团客户购买过程：（）
A. 需求意识
B. 需求定义
C. 选择评估
D. 决定购买
E. 购后评估
[判断题]针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：满意、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
[单项选择]针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、（）、选择评估、决定购买、购后评估。
A. 需求定义
B. 制定标准
C. 信息收集
D. 需求评价
[填空题]针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：（）、（）、选择评估、决定购买、购后评估。
[判断题]针对集团客户这一特殊客户群体，将集团客户的购买过程分为五个阶段：需求意识、需求定义、选择评估、决定购买、购后评估。
[多项选择]关于集团客户的购买过程的决定购买阶段，以下说法正确的是：（）
A. 在决定购买阶段，销售方的主要工作是进行充分的产品价值展现。
B. 在决定购买阶段，客户往往会表现出犹豫，这是出于对购买结果风险意识的考虑。
C. 只有在客户对采购风险和采购成本的顾虑被彻底消除时，客户才会做出最终的购买决定。
D. 一旦客户产生了购买倾向，其注意力将迅速转移到产品价值的兑现性"来，这种关注主要体现在购前阶段。
E. 越是重要的项目采购，客户越关注产品价值的兑现性。
[填空题]罗伯特·L·乔利斯关于客户购买过程发表了八阶段说，他以顾客为中心，将购买决策分为八个阶段，依次为（）、认识、决定、制定标准、评价、调查、选择、（）。
[单项选择]加里培林将心智技能的形成分成了五个阶段，其中第五个阶段是（）。
A. 动作的定向阶段
B. 物质与物质化阶段
C. 内部言语动作阶段
D. 不出声的外部言语动作阶段
[多项选择]关于集团客户的购买过程的需求定义阶段，以下说法正确的是：（）
A. 需求意识再往前发展，客户就进入需求定义阶段。
B. 客户在需求定义阶段主要做的工作就是更加具体明确地定义他们的需求。
C. 需求定义阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求定义阶段。
D. 衡量此阶段销售活动是否"有效"的标准是：是否成功地进行了产品的价值展现。
E. 如果这个阶段的销售活动失败，那么接下来销售成本将会更高，成功的几率也将更小。
[多项选择]关于集团客户的购买过程的选择评估阶段，以下说法错误的是：（）
A. 客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在需求意识阶段。
B. 在选择评估阶段，客户将根据自己需求意识阶段的相关内容，选择、甄别哪一家供应商提供的产品或方案更满足自己的需求。
C. 在选择评估阶段之初，采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向。
D. 客户单位通常都会有一个比较正规的采购决策组织，销售人员需要摸清每个成员在此项特定的购买过程中可能担负的角色。
E. 关键人是指在一个特定项目的采购过程中，可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中，关键人存在于采购组织之中。
[多项选择]关于集团客户的购买过程的需求意识阶段，以下说法错误的是：（）
A. 需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的差距感和弥补这种差距的紧迫感的一种综合意识。
B. 需求意识阶段非常重要，客户在选择评估阶段或招标阶段明确提出的技术标准、采购标准通常诞生在这个阶段。
C. 需求意识阶段的销售活动主要是影响客户的采购标准。
D. 需求意识阶段再向前发展，客户就进入需求定义阶段。
E. 需求意识阶段相当于采购八阶段论中的"认识"阶段。
[单项选择]创新管理包括五个阶段的工作，关于这五个阶段，描述不正确的是（）。
A. 审视和调查企业的环境，从中找到潜在的创新信息
B. 对潜在的创新信息进行选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中
C. 为企业的战略进行物质资源的成本分析
D. 实施创新活动，并进行反思和总结
[填空题]集团客户购买过程的第一个阶段是需求意识阶段，需求意识是客户的理想状态与现实状态之间的（）和弥补这种差距的（）的一种综合意识。
[填空题]迪肯的全球转移模式共分为五个阶段，其中的第五个阶段是对公司国内外生产经营的国际网络进行（）阶段。
[单项选择]单身未婚阶段、新婚阶段、育儿阶段、子女成年阶段以及老年阶段反应的是（ ）的五个阶段。
A. 产品生命周期
B. 市场演化周期
C. 家庭生命周期
D. 消费者学习周期
[填空题]数据传输通常可分成五个阶段，其中第二阶段是（），第五阶段是（）。
