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[单项选择]存款人凭本人有效身份证件，到原开户机构或任何联网网点办理口头挂失，口头挂失不收手续费。口头挂失有效期为（）日内到原开户网点办理正式挂失手续。
A. 2个
B. 3个
C. 5个
D. 7个
[单项选择]汇往（退往）联网网点的按址汇款，收款人凭本人有效实名证件可在（）办理取款通知单挂失。
A. 在收汇网点
B. 全国任一联网网点
C. 原收汇地市中心内任意联网网点
D. 原收汇省中心内任意联网网点
[单项选择]客户变更实名证件应在（）联网网点办理。
A. 全国任一联网
B. 省内任一
C. 开户县（市）
D. 开户局
[单项选择]加办密码交易应在（）联网网点办理。
A. 全国任一联网
B. 省内任一
C. 开户县（市）
D. 开户局
[单项选择]实名证件变更交易可以在（）任一联网网点办理。
A. 全国
B. 省内
C. 地市内
D. 县（市）内
[单项选择]网汇通汇款是指客户在联网网点办理的直接将款项汇入（）的业务。
A. 客户指定账号
B. 支付宝账户
C. 网汇通账户
D. 客户指定的网汇通账户
[单项选择]单位结算卡书面挂失可以在（）网点办理。
A. 全国任意网点
B. 开卡行
C. 开户行
D. 地市分行
[单项选择]联网网点收汇的汇款，客户凭收据和有效身份证件可在（）办理改汇。
A. 在收汇网点
B. 全国任一联网网点
C. 原收汇地市中心内任意联网网点
D. 原收汇省中心内任意联网网点
[多项选择]下列（）业务可在联网机构办理。
A. 凭密支取修改为证件
B. 任意支取修改为密码支取
C. 凭密码支取修改为任意支取
D. 可以修改所有账户信息
[多项选择]挂失后续处理业务必须在挂失网点办理，包括（）业务类型。
A. 补发新凭证
B. 挂失销户
C. 解除挂失
D. 密码重置
[单项选择]非联网网点办理收汇业务时，如复核发现收据联单上汇款金额、汇费或手续费填写错误时，应将错误金额划去，在上端另写正确金额，并在划销上（）
A. 业务专用章
B. 储蓄专用章
C. 名章
D. 现金讫
[单项选择]电话银行办理灵通卡挂失为临时挂失，客户需要在（）天之内到营业网点办理正式挂失手续，否则临时挂失将失效。
A. 3天
B. 4天
C. 5天
D. 7天
[单项选择]以下业务中，可在联网机构办理的是（）。
A. 凭密支取修改为证件
B. 任意支取修改为密码支取
C. 凭密码支取修改为任意支取
D. 可以修改所有账户信息
[单项选择]客户办妥活期帐户正式挂失止付手续（）天后，凭挂失申请书（第一联）及本人身份证件到原挂失网点办理挂失销户手续
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
[单项选择]客户办妥个人银行结算账户正式挂失止付手续7天后，凭（）到原挂失网点办理挂失销户手续
A. 挂失申请书（第一联）
B. 本人身份证
C. 挂失申请书（第一联）及本人身份证
D. 代理人身份证
[单项选择]办理债券托管帐户销户时，机构投资者须到（）营业网点办理手续，个人投资者可在同城营业网点办理
A. 同城
B. 代理
C. 原开户
[判断题]绿卡通卡通可在全国任一联网网点通存通取。
[简答题]小额支付系统银行本票是否可以申请挂失止付?失票人办理挂失止付到什么银行办理?
[多项选择]惠农卡被盗或遗失，持卡人应及时办理挂失补卡手续。网点在受理惠农卡补卡业务时，须验证（），以确认补卡人为持卡人本人。
A. 持卡人居民身份证
B. 惠农卡支付密码
C. 挂失申请书回执
D. 报案证明
