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[多项选择]市场营销管理过程主要步骤和任务是（）。
A. 制定营销战略
B. 分析市场机会
C. 密切联系客户
D. 建立强势品牌和平共处设计市场供应物
[单项选择]分析市场机会、选择目标市场和定位、（）和管理市场营销活动是市场营销管理过程的主要步骤。
A. 设计产品组合
B. 制定产品价格
C. 选择分析渠道
D. 设计市场营销组合
[单项选择]分析市场机会、选择目标市场和定位、设计市场营销组合和（）是市场营销管理过程的主要步骤。
A. 制定促销计划
B. 制定营销沟通计划
C. 制定市场营销计划
D. 管理市场营销活动
[单项选择]服务创新过程的首要步骤是（）。
A. 研究企业的战略经营方向
B. 建设组织文化
C. 设汁、描绘服务的雏形
D. 确定在哪里进行创新
[单项选择]风险管理过程一般包括五个步骤，其中，首要的步骤是（）。
A. 风险对策决策
B. 实施决策
C. 风险评价
D. 风险识别
[单项选择]（）是VB打包展开向导过程的首要步骤。
A. 启动打包展开向导
B. 使用向导为安装程序打包
C. 确定要创建的软件包类型
D. 选择打包脚本
[单项选择]在电信企业市场营销管理过程中，始终处于中心地位的是：（）
A. 产品生产
B. 营销计划
C. 目标消费者
D. 企业发展
[单项选择]（）是市场营销的首要任务。
A. 发现市场机会
B. 分析市场机会
C. 选择目标市场
D. 制定营销策略
[单项选择]（）是市场营销首要任务。
A. 发现市场机会
B. 分析市场机会
C. 选择目标市场
D. 制定营销策略
[多项选择]市场营销管理哲学是指企业在开展市场营销活动的过程中，在处理（）之间利益方面所持有的态度、思想和观念。
[多项选择]现代市场营销的传播价值步骤，主要包括以下三个环节：（）。
A. 人员推销
B. 分销服务
C. 市场细分
D. 销售推广
E. 广告
