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[单项选择]
近期，关于余额宝的争议不断，有人指责余额宝在吸银行的血，推高了实体经济融资成本，而绝大部分用户和专家学者坚定支持余额宝，认为它给社会带来了正能量。余额宝的正能量来自于（）
①余额宝有利于提升金融行业效率
②应将余额宝的存款纳入一般性存款管理
③余额宝的发展，一定程度上打破了金融行业的垄断
④余额宝直接推动力利率市场化改革
A. ①②
B. ③④
C. ①③
D. ②④
[多项选择]关于争议处理流程（）。
A. 是商户、持卡人或营业机构对银联差错处理流程结束后的处理结果仍存在异议的处理方式
B. 由中国银联根据争议双方提供的材料进行裁定
C. 争议裁判结果的责任方需承担原交易金额、争议费用等
D. 各级请算机构应按审慎提交的原则处理争议
[单项选择]下列关于争议土地界线的处理，说法错误的是（）。
A. 按《确定土地所有权和使用权的若干规定》由当地国土资源管理部门处理
B. 在国土资源管理部门处理前应填写权属界线协议书
C. 县级人民政府处理无效的，可先由土地勘测定界单位暂做技术处理
D. 土地勘测定界中涉及的飞地、插花地也要查清界线，标绘到图上
[单项选择]劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立对劳动争议进行仲裁的专门机构。下列关于劳动争议仲裁委员会的说法中，错误的是（）。
A. 劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和用人单位代表组成
B. 申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请
C. 劳动争议仲裁委员会处理劳动争议案件应实行少数服从多数的原则
D. 劳动争议当事人对劳动争议仲裁裁决不服的，可向上一级劳动仲裁委员会再次申请劳动仲裁
[单项选择]在银行卡业务运作中，关于争议处理的流程应该是（）
A. 申请→应答→裁判→申诉
B. 陈述→应答→裁判→申诉
C. 申请→应答→裁判→执行
D. 陈述→应答→裁判→执行
[单项选择]根据《劳动争议调解仲裁法》，关于劳动争议的处理方式包括（）。
A. 协商、调解、仲裁、诉讼
B. 调解、仲裁、诉讼
C. 仲裁、诉讼
D. 仲裁
[多项选择]关于消费争议表述不正确的是（）
A. 主要是消费者的权益
B. 主要是涉及公共利益
C. 涉及到所有的民事主体的利益
D. 涉及到双方当事人的利益
[单项选择]关于劳动争议处理体制，德国实行（）
A. 先裁后审模式
B. 或裁或审模式
C. 单一仲裁机构模式
D. 单一司法机构模式
[单项选择]关于劳动争议处理体制，澳大利亚实行（）
A. 先裁后审模式
B. 或裁或审模式
C. 单一仲裁机构模式
D. 单一司法机构模式
[多项选择]下列关于税务争议表述正确的有（）。
A. 税务争议是指税务机关与税务管理相对人之间因确认或实施税收法律关系而产生的纠纷
B. 解决税务争议主要通过税务行政复议和税务行政诉讼两种方式
C. 解决税务争议一般要以税务管理相对人缴纳税款为前提
D. 在税务争议期间，税务机关的决定不停止执行
[多项选择]下列关于劳动争议说法正确的是（）。
A. 劳动争议的内容是特定的
B. 劳动争议的的当事人是特定的
C. 劳动争议有特定的表现形式
D. 劳动争议影响范围局限在争议主体之间
E. 劳动争议的内容只能以劳动权利义务为标的
[单项选择]关于劳动争议仲裁说法错误的是（）。
A. 仲裁主体具有特定性
B. 仲裁程序具有特定性
C. 仲裁对象具有特定性
D. 仲裁实行强制的原则
[单项选择]建设单位与监理单位发生合同争议时，下列关于合同争议解决方式的陈述，错误的是（）。
A. 调解是解决合同争议的必经程序
B. 任何一方不经过协商或调解，可直接将合同争议提交仲裁或诉讼解决
C. 双方应本着诚信原则协商解决彼此间的争议
[判断题]狭义的劳动争议，是指员工与用人单位之间关于劳动报酬的争议。（）
[多项选择]关于劳动争议仲裁，以下说法正确的有（）
A. 它是一种由地方劳动争议仲裁委员会处理劳动争议的制度
B. 仲裁庭按照少数服从多数的原则作出裁决决定
C. 仲裁委员会要在当事人提出仲裁申请后的7日内决定是否立案
D. 劳动者如果不服裁决可以在接到裁决书后的15日内提起诉讼
E. 对生效的裁决，如果义务人在法定期限内不履行义务，另一方可以向同级法院申请强制执行
[单项选择]以下关于重大集体劳动争议或团体劳动争议的处理对策，表述错误的是（）。
A. 双方争议主体应该积极配合劳动争议协调处理机构进行协调处理
B. 劳动关系当事人在劳动法律关系上是处于平等地位的
C. 因签订集体合同而发生的集体劳动争议，国家不能采取行政命令、仲裁或司法强制等手段强行消除分歧，只能通过双方协商、政府有关部门指导或协调的形式
D. 准确掌握劳动争议协调处理机构的管辖范围和协调处理程序
