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[多项选择]剥从业人员语言的具体要求是( )。
A. 用尊称
B. 语速适中
C. 语气委婉
D. 语意明确
[多项选择]从业人员职业用语的具体要求是( )。
A. 语意明确
B. 语言简练
C. 语调甜美
D. 语流快速
[单项选择]平等待人是协调个人与他人关系的(),只有平等待人,才能换取别人对自己的平等相待。
A. 客观条件
B. 前提
C. 必要条件
D. 必然结果
[单项选择]对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是( )
A. 着装简单、朴素
B. 饰品较少、未充分突出个性
C. 男性不留胡须,女性不涂指甲
D. 浓妆
[判断题]奉献社会对于机动车维修从业人员的具体要求是:以本业为荣,以本职为乐,积极为机动车维修行业发展奉献出自己的力量。()
[单项选择]平等待人的精髓是
A. 相同
B. 尊重
C. 平均
D. 热情
[多项选择]从业人员之间做到和谐相处,具体要求是( )
A. 努力完成分配给自己的任务,他人的事情不多过问
B. 对感情不融洽的同事,在工作上积极配合
C. 不在大庭广众之下,对同事评头论足
D. 对同事故意的诽谤或伤害,要以眼还眼
[单项选择]在职业生活中,从业人员是否践行诚实守信,应( )
A. 看上司的意见而定
B. 看对自己是否有利而定
C. 是无条件的
D. 视对方是否诚信而定
[单项选择]保险代理从业人员取得的资格证书具有一定的时效规定,具体要求是()
A. 有效期为2年,自颁发之日起计算
B. 有效期为2年,自从业之日起计算
C. 有效期为3年,自颁发之日起计算
D. 有效期为3年,自从业之日起计算
[单项选择]下列说法,违背平等待人原则的选项是
A. 某商场售货员按照顾客到来的先后顺序为他们提供服务
B. 某宾馆服务员根据顾客的要求提供不同的服务
C. 某车站工作人员根据需要开办特殊购票窗口
D. 某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工作
[多项选择]对于银行业从业人员的行为,《银行业从业人员职业操守》规定的监督者有()。
A. 从业人员所在机构
B. 银行业自律组织
C. 银行业监管机构
D. 社会公众
E. 银行业同业人员
[单项选择]遵循团结互助的职业道德规范,必须做到平等待人、()等。
A. 诚实守信
B. 顾全大局
C. 公私分明
D. 诚实守信
[多项选择]对于从业人员来说,劳动合同是
A. 从业人员的“护身符”
B. 在任何情况下都不可以变更
C. 从业者的“卖身契”
D. 权利与义务统一的体现
[单项选择]根据《保险代理机构管理规定》,保险代理从业人员取得的《资格证书》具有一定的时效规定,具体要求是()。
A. 有效期为2年,自颁发之日起计算
B. 有效期为2年,自从业之日起计算
C. 有效期为3年,自颁发之日起计算
D. 有效期为3年,自从业之日起计算
[单项选择]从业人员在作业过程中,单位有关管理人员强迫从业人员进行冒险作业,从业人员应边作业边向单位有关负责人报告。()
A. 正确
B. 错误
[多项选择]对于从业人员来说,说法正确的是
A. 职业技能是就业的保障
B. 职业技能高,综合素质就高
C. 职业技能是实现自身价值的重要手段
D. 职业技能有助于增强竞争力
[判断题]制定《银行业从业人员职业操守》的目的是,规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准,建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展。