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[单项选择]当你迈进大学校门时，商业银行可以提供助学贷款服务，帮助你完成学业。我国商业银行的主要业务有（）
A. 存款、结算、经营国库
B. 贷款、结算、经营国库
C. 存款、贷款、结算
D. 存款、贷款、经营国库
[单项选择]当你听说放鞭炮可以驱邪的时候，你为什么不惊讶？只要你惊讶，你就会产生联想。你也许会问：鞭炮是什么？是怎样生产制造的？其原料是什么？“邪”是什么？“邪”被鞭炮驱走后，又到哪里去了？到外国去了？还是到月球去了？如果第二天“邪”又回来了，要不要再放鞭炮？……正如古希腊著名哲学家柏拉图曾在《泰阿泰德篇》中所说：“惊讶，这是哲学家尤其具备的一种情绪。”这一材料说明（）
A. 哲学是惊讶等情感因素的集合
B. 哲学就是惊讶、恐怖等一些情绪化的东西
C. 哲学产生于人类的生活与实践
D. 哲学产生于有闲人对一些无聊问题的思考
[单项选择]你的老板从不怀疑你的业绩。当你没有完成任务，他假定你只是运气不好，当你成功的时候，他欣赏你的能力。你的老板是属于下列哪种情况。（）
A. 基本归因错误
B. 自私偏见
C. 选择性知觉
D. 自我服务偏见
E. 锚定偏见
[简答题]假如你上班后，遇到问题同事们都主动帮助你，但你还是做不好，请问你会怎么办？
[单项选择]
假定一条鳄鱼咬住你的脚，如果你试图用手去帮助你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的手脚，你越挣扎就被咬得越厉害，所以万一鳄鱼咬住了你的脚，你最佳选择就是牺牲这只脚。只有这样才有可能保住生命。这个经济学上的鳄鱼法则告诉我们（）
①任何时候部分都要服从并服务于整体
②关键时候要勇敢放弃次要矛盾
③要着眼整体，寻求最优目标
④要注意把握事物发展前进性与曲折性的统一
A. ①②
B. ①③
C. ②③
D. ①④
[单项选择]当你搞不清楚是否是诈骗时，110可以咨询吗（）
A. 不可以
B. 可以
[单项选择]当你正在制定你的项目计划的时候，你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的（）
A. 连续的提高目标
B. 项目进展状况会议
C. 员工工作表现评估
D. 项目所耗费的时间
[单项选择]社工对案主说：“如果按照你现在选择的目标去做，你觉得对你有什么影响？有哪些因素能帮助你实现这个目标？有没有什么障碍？”这位社工在进行的程序与工作是（）
A. 确定案主的需要与问题
B. 向案主解释设定的目标与目的
C. 共同选择适当的目标
D. 与案主讨论目标的可行性与可能的利弊
[单项选择]当你做好了倾听的各种准备时，就要立即给对方一个（），告诉对方，我已经准备好了，你可以开始讲了。
A. 动作
B. 表情
C. 信号
D. 眼神
[单项选择]当你发现一般建筑工地或工程在22：00—次日06：00之间施工产生的噪声影响了你的生活时，可以直接向哪个部门投诉？（）
A. 市政12319
B. 公安110
C. 环保12369
[填空题]当你进入一个黑暗的房间时，开始感觉眼前一片漆黑，但过一段时间后，你便可以看见周围的一切，这叫什么心理现象（）
[单项选择]某位营销人员在运用SPIN销售法时，向客户提问：“还有没有其它可以帮助你的方法？”是属于：（）
A. 状况性询问
B. 暗示性询问
C. 问题性询问
D. 需求确认性询问
[单项选择]五项修炼中主要是帮助你理清你的目标的是什么（）？
A. 团队学习
B. 系统思考
C. 心智模式
D. 自我超越
[多项选择]当你的芝麻信用积分达到一定数值时，下面哪些优惠可以享受到（）
A. 吃饭不用钱
B. 租车住酒店可以不用交押金
C. 出国签证可以无需准备财产证明、收入证明的
D. 贷款不用利息
[单项选择]当你走马路时，你会？（）
A. 快速跑过去
B. 没车就走过去
C. 看信号灯走人行横道
D. 慢速跑过去
[单项选择]当你感觉到你的Win2000运行速度明显减慢，当你打开任务管理器后发现CPU的使用率达到了百分之百，你最有可能认为你受到了哪一种攻击。（）
A. 特洛伊木马
B. 拒绝服务
C. 欺骗
D. 中间人攻击
[单项选择]在你的项目，你想监控项目启动、规划、执行、收尾等过程，这将帮助你采取纠正措施或预防措施来控制项目绩效。在此种情形，你首先应该做什么（）
A. 回顾所有项目预测
B. 在执行管理收尾时详细所有项目团队的活动
C. 回顾项目管理计划和你项目的工作绩效信息
D. 管理项目风险
[单项选择]当你遇到市政污水管网排污口污水横流的现象时，可以直接向哪个部门反映？（）
A. 市政12319
B. 环保12369
C. 海事12395
[简答题]当你进入新的单位，有人怕对自己造成威胁，对你排斥，你怎么办？
