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[单选题]国际远程航线服务质量提升管理方案是针对目前国际远程航线存在的主要问题,有针对性地开展服务提升。
A.是
B.否
[判断题]五星标准:两舱国际远程航线:发酒水单、茶单,向客人介绍迎宾饮料,回服务台准备,并逐一发送。
A.正确
B.错误
[判断题]短程航线,重心位置在中间较为适宜,而中、远程航线,重心位置略偏前较为理想。( )
A.正确
B.错误
[判断题]远程航线因为太冷了,把客舱温度调到28度。
A.正确
B.错误
[判断题]从事国际、地区和特殊管理航线运营的公共航空运输企业,应制定专门的航空安保方案。
A.正确
B.错误
[判断题]航线分为国内航线和国际航线。
A.正确
B.错误
[判断题]公司谭万庚书记提出:管理水平要国际化,要重点提升管理人员的国际视野和素质;管理标准要国际化;服务能力的国际化。
A.正确
B.错误
[单选题]
国际民航组织规定,国际航线统一使用()。
A.格林威治时间
B.世界时
C.区时
D.协调世界时
[判断题]国际航线是指飞行路线的起止点不在同一国家的航线。()
A.正确
B.错误
[单选题]公共航空运输企业开通国际航线的,应当对拟飞往机场的安全状况作出( ),并报民航地区管理局备案。
A.安保考察
B.安保评估
C.安保测试
D.安保审计
[判断题]公司战略转型的重点目标客户群是:高端旅客和国际长航线中转旅客
A.正确
B.错误