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[单选题]()丢失可以办理挂失补办手续。(《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》客管函〔2021〕6号)
A.实名制车票
B.实名制纸质车票(非电子客票)
C.电子客票
D.互联网所购车票
[判断题]《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》（客管函〔2021〕6号）规定，“挂失补车票”仅限于乘坐原乘车日期、车次和席位的列车，只能办理一次，且不能改签、变更到站。
A.正确
B.错误
[单选题]办理丢失车票挂失补办手续时,核收()元手续费。(《国铁集团客运部关于做好纸质实名制车票丢失后挂失补办服务的通知》客管函〔2021〕6号)
A.0
B.1
C.2
D.5
[单选题]《国铁集团关于调整行包铁路运费计费方式有关事项的通知》（铁客函[2019]383号），缴费额度按该局集团公司（ ）的月走行公里数乘以行李车辆公里单价计算。
A.始发行李车
B.担当行李车
C.始发和通过行李车
D.管内运行行李车
[判断题]《国铁集团关于调整行包铁路运费计费方式有关事项的通知》（铁客函[2019]383号），行包装卸费、保价费等杂费计费标准及缴纳方式执行国铁集团现行规定。
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团关于调整行包铁路运费计费方式有关事项的通知》（铁客函[2019]383号），行李铁路运费纳入包裹铁路运费统一核算，不再单独缴纳，仍保留相应统计信息。
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团关于调整行包铁路运费计费方式有关事项的通知》（铁客函[2019]383号），包裹铁路运费调整为快运公司按月向行李车担当铁路局集团公司缴纳,缴费额度按该局集团公司担当行李车的月走行公里数乘以行李车辆公里单价计算。
A.正确
B.错误
[判断题]《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》（铁客[2021]15号）规定旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额需退还或补收，当变更后的票价高于原票价时，应补收票价差额；低于原票价时，应退还票价差额，并按梯次标准核收退票费。
A.正确
B.错误
