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发布时间:2023-09-27 12:55:37

[多选题] 客户满意度指标考核分公司服务质量,主要包括( )。
A. 手机客户满意度领先度
B. 宽带满意度领先
C. 资费套餐满意度领先
D. 网络质量满意度领先
E. 宽带上网质量满意度领先
F. 政企满意度
G.5G客户满意度改善值

更多"[多选题] 客户满意度指标考核分公司服务质量,主要包括( )"的相关试题:

[多选题]线下服务满意度包括客户对所有服务项目的满意度,是衡量发行服务机构线下服务质量的指标,应分业务类型统计,评价类型包括非常满意、满意,( )__、不满意,线下服务满意度应不低于( )__。( )
A.良好
B.一般
C.99%
D.95%
[多选题] 分公司经营业绩考核体系中指标分类包括哪些?( )
A.效益价值
B.收入市场拓展
C.网络质量
D.管理控制
E.经营重点
F.个性指标
G.客户服务类
[单选题] 下列关于分公司效益指标中净利润指标考核说法错误的选项是( )。
A.本指标考核分公司盈利规模情况,以落实公司整体利润目标,引导分公司强化开源节流,在确保净利润不下降的基础上努力提升盈利能力
B. 当净利润完成值达到目标得满分;低于目标时,每低1%,扣5分,期间线性扣分,扣完为止
C. 当成本费用总额完成值不高于预算上限时,不扣分
D. 当成本费用总额超过预算上限的110%时,扣5分,期间线性扣分
[多选题]井身质量的考核指标主要包括( )、( )、( )、( )等。
A.井斜
B.全角变化率
C.水平位移
D.井径扩大率
E.方位
[单选题]规划促销活动,以增加客流量为目标,主要考核指标包括( )。[1.0]
A. 绩效分析
B. 客单价
C. 加油顾客进店消费率
[多选题]二、三类客户定量评价指标主要包括( )等方面。
A.规模
B.偿债能力
C.杠杆比率
D.竞争能力
E.流动性
F.盈利性
[多选题]二、三类客户定性评价指标主要包括( )等方面。
A.竞争能力
B.偿债能力
C.经营状况
D.信誉状况
E.企业管理
[多选题] 操作技能考核试题考核要求主要包括( )。
A.本题分值
B.考核要素
C.考核具体要求
D.否定项说明
[判断题]操作技能考核试题考核要求主要包括本题分值.考核要素.考核具体要求和否定项说明。( )
A.正确
B.错误
[简答题]采集系统运行维护技术考核指标至少应包括什么?
[多选题]在绩效考核中,定量考核的指标主要有( )。
A.数量
B.质量
C.成本及费用
D.时间
E.人的反应
[多选题]在分析客户财务状况时,银行所使用的盈利比率指标主要包括()。
A.销售利润率
B.营业利润率
C.资产收益率
D.净利润率
E.成本费用利润率
[多选题] 高收缩纤维考核主要指标有(  )。
A.沸水收缩率
B.粉末
C.强度
D.上色率
[填空题] 网格全省统一考核指标包括( )、关键过程类、服务类。
[多选题]管理人员绩效考核指标包括( )、( )、( )。
A.安全经营结果指标
B.党建指标
C.管理过程监控指标
D.生产经营指标
[多选题]施工考核内容主要包括( )。
A.施工计划考核
B.施工变更考核
C.施工完成考核
D.施工组织考核

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