[单项选择]谈话中最重要的一个技巧（）
A. 力求讲普通话
B. 适当重复
C. 尊重对方
D. 及时取得反馈

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[单项选择]言语沟通中最基本、最重要的技巧是（）
A. 倾听
B. 重构
C. 对焦
D. 代述
E. 接受

[单项选择]在礼仪技巧中手势是一个比较重要的信息传达媒介。由于手是人体灵活的一个部分所以手势是体语中最丰富、最具有表现力的做的得体适度，会在实际中起到锦山添花的作用。以下对与手势的描述不恰当的是（）
A. 手势的使用有助于表达自己的意思。
B. 手势不宜过于单调所以在讲话中可以大量使用丰富的手势。
C. 打招呼、致意、告别、鼓掌等都属于手势范围。
D. 在任何情况下不要用手指点别人这是不礼貌的

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[单项选择]能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是（）
A. 善于激发下级的谈话愿望
B. 善于启发下级讲真情实话
C. 善于抓住重要问题
D. 运用倾听技巧
E. 直接批评下属

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[单项选择]谈话中最小的话语单位是（）。
A. 话轮
B. 话题
C. 语句
D. 单词

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[单项选择]在礼仪技巧中，手势是一个比较重要的信息传达媒介。由于手是人体灵活的一个部分，所以手势是体语中最丰富、最具有表现力的，做的得体适度，会在实际中起到锦山添花的作用。以下对与手势的描述不恰当的是（）
A. 手势的使用有助于表达自己的意思。
B. 手势不宜过于单调所以在讲话中可以大量使用丰富的手势。
C. 打招呼、致意、告别、鼓掌等都属于手势范围。
D. 在任何情况下，不要用手指点别人，这是不礼貌的。

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[单项选择]检查人员在谈话中应善于运用技巧，关于询问技巧表述不正确的是（）。
A. 要善于激化矛盾
B. 善于运用肢体语言
C. 要善于化解冲突
D. 要善于使用问话技巧

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[单项选择]谈话技巧包括（）。
A. 考虑接受者的观点和立场
B. 启发下属讲真情实话
C. 避免一味说教
D. 以平等的态度对待下属
E. 引导合作

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[单项选择]男士正装中最重要的一个搭配原则是（）
A. tpo原则
B. 统一原则
C. 变化原则
D. 对比原则

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[单项选择]保险销售环节中最重要的一个环节是（）
A. 准保户开拓
B. 调查并确认准保户的保险需求
C. 设计并介绍保险方案
D. 疑问解答并促成签约

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[判断题]整地深度是造林整地规格中最重要的一个指标。

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[单项选择]在投掷的技术环节中最重要的一个环节是（）
A. 准备阶段
B. 预加速阶段
C. 最后用力阶段
D. 结束阶段