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[单选题] 对于守岗敬业的表述正确的是( )
A.引导员在厅堂有客户的情况下玩手机
B.5分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务“标志视为离岗
C.安保人员无需连续在岗履职
D.引导员可在不接待客户时吃零食
[多选题] 员工守岗敬业中说法错误的是( )
A.为客户办理业务过程中,其他行内人员向工作人员咨询业务不扣分
B.安保人员须连续在岗履行职责
C.如无客户等候,3分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
D.保洁员可在客户喝水处擦灰
[单选题] 符合守岗敬业要求的是( )
A.看报纸杂志
B.在厅堂内饮水
C.上班期间聊旅游
D.看抖音视频
[单选题] 以下符合守岗敬业规范要求的是( )
A.保洁人员需考虑客户感受进行打扫动作
B.安保人员在自助区域玩手机
C.保洁人员推垃圾车在厅内打扫
D.安保人员在门口聊天
[多选题] 不符合守岗敬业要求的是( )
A.看报纸杂志
B.在厅堂内饮水
C.上班期间聊旅游
D.看抖音视频
[单选题] 以下描述符合守岗敬业规范要求的是( )
A.未接待客户时看微信朋友圈
B.在营业期间内员工饮水
C.10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
D.保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
[单选题] 不符合员工守岗敬业服务行为的是( )
A.高柜柜员在操作手机
B.工作期间员工在厅堂饮水且注意规避客户
C.安保人员连续在岗履职
D.保洁人员打扫期间回避喝水客户
[多选题] 符合员工守岗敬业服务行为的是( )
A.高柜柜员在操作手机
B.工作期间员工在厅堂饮水且注意回避客户
C.安保人员连续在岗履职
D.保洁人员打扫期间回避喝水客户
[多选题] 以下不符合守岗敬业规范要求的是( )
A.保洁人员需考虑客户感受进行打扫动作
B.安保人员在自助区域玩手机
C.保洁人员推垃圾车在厅内打扫
D.安保人员在门口聊天
[多选题] 以下描述不符合守岗敬业规范要求的是( )
A.未接待客户时看微信朋友圈
B.在营业期间内员工饮水
C.10分钟内未发现人员在岗且未摆放“暂停服务”标志视为离岗
D.保洁人员可在客户喝水时打扫厅堂内灰尘
[判断题] 在营业期间内员工饮水符合守岗敬业的要求( )
A.正确
B.错误
[单选题]下列表述错误的是（ ）
A.带电情况下灭火的安全危害主要是发生触电事故。
B.严寒气候下的安全危害主要是指发生冻伤、高空滑落、跌倒、车辆打滑等情况。
C.对沸溢与喷溅情况下的安全危害主要是指轻质油储罐着火后，可能发生沸溢、喷溅造成人员伤害。
D.对沸溢与喷溅情况下的安全危害主要是指重质油储罐着火后，可能发生沸溢、喷溅造成人员伤害。
