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发布时间:2024-01-11 02:24:30

[单选题]5月2日,包头站一名旅客持一张印有“挂失补”字样的车票(5月1日K263北京至包头硬卧下铺,票价208元)到车站窗口办理退票手续,经核对铺位使用正常,车站应退还旅客( )。
A.206元
B.0元
C.174元
D.139元

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[填空题]严禁旅客持挂失补车票提前乘车,列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时,开具仅说明旅客乘车的客运记录交车站,客运记录应注明()。
[判断题]严禁旅客持挂失补车票提前乘车,列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时,不予开具到站退款客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]车站验证口须加强持挂失补车票旅客票、证、人一致性查验。发现旅客持挂失补原票乘车时不允放行,并要求旅客说明车票挂失有关情况,经车站核实旅客“挂失补一票两用”情况属实,收回挂失补原票,录入征信系统。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持挂失补车票可办理( )。
A.改签
B.退票
C.变更到补
D.再次挂失
[简答题]旅客持挂失补车票到站后退票的时限及注意事项?
[单选题]《中国铁路总公司关于印发旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中,旅客持挂失补车票乘车后,应于( )办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[单选题]旅客持挂失补车票到站后办理退票,窗口应()。
A.退换全部票价,核收20%退票费
B.退换全部票价,核收5%退票费
C.退换全部票价,核收2元手续费
D.退换全部票价
[单选题]《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程的通知》中规定:旅客持挂失补车票乘车后,应于( )办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内
[单选题]旅客持挂失补车票乘车后,应于( )办理退票手续。
A.到站后24小时内
B.到站后1日内
C.到站后10日内
D.到站后31日内

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