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[多项选择]根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）
A. 向有关行政部门投诉
B. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
C. 向人民法院提起诉讼
D. 与经营者协商和解
[多项选择]依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时，消费者可以（）
A. 向有关行政部门申诉
B. 请求消费者协会调解
C. 向人民法院提出诉讼
D. 与经营者协商解决
E. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
[多项选择]根据消费者权益保护法规定，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当（）
A. 停止侵害
B. 恢复名誉
C. 赔礼道歉
D. 赔偿损失
[多项选择]根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当（）。
A. 停止侵害
B. 恢复名誉
C. 赔礼道歉
D. 赔偿损失
[单项选择]
高铁在给人们带来方便、快捷、舒适的服务的同时，其高昂的票价也令普通消费者难于承受。最近不少网民要求对铁道部高速列车车票定价实行听证，同时要求铁道部公开两万亿建设资金使用详情。这说明（）。
①公民的民主意识和参与意识明显增强
②社会听证有利于促进决策的科学、透明
③公民依法享有监督权和知情权
④政府决策只有经过听证才能合法化
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②④
[填空题]从消费品的角度考察消费者，可以把消费者分为现实消费者、（）、和（）。
