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发布时间:2023-11-04 01:21:57

[单项选择]以下选项中,()不属于网点八大流程。
A. 挽留客户流程
B. 投诉处理流程
C. 客户教育流程
D. 晨会流程

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[多项选择]以下选项中,属于网点八大流程的是()。
A. 挽留客户流程
B. 投诉处理流程
C. 客户教育流程
D. 晨会流程
E. 客户分流流程
[单项选择]以下选项中,不属于网点服务精神建设主要实现途径的是()。
A. 指导
B. 表扬与奖励
C. 晨会
D. 巡检制度
[单项选择]以下不属于八大菜系的是?()
A. 鲁菜
B. 徽菜
C. 苏菜
D. 冀菜
[单项选择]以下选项中()不属于鲜蛋
A. 新鲜或冷藏的鸡蛋
B. 新鲜或冷藏的鸭蛋
C. 新鲜或冷藏的鹌鹑蛋
D. 鹅种蛋
[单项选择]以下不属于网点服务精神的是()。
A. 以客为尊
B. 追求卓越
C. 团队合作
D. 赢在大堂
[单项选择]以下不属于网点服务精神内涵的是()。
A. 以客为尊
B. 追求卓越
C. 团队合作
D. 赢在大堂
[单项选择]以下哪种菜系不属于中国八大菜系之列
A. 浙菜
B. 鄂菜
C. 闽菜
D. 徽菜
[单项选择]以下哪个事件不属于“八大公害事件”()
A. 伦敦烟雾事件
B. 日本米糠油时间
C. 水门事件
D. 马斯河各烟雾事件
[单项选择]以下选项哪些不属于自负的表现?()
A. 面对挑战时,认为只要自己努力就可以完成任务
B. 看不起别人,总认为自己比别人强很多
C. 自视过高,认为自己非常了不起,别人都不行
D. 过度防卫,有明显的嫉妒心
[单项选择]以下选项,不属于中耳炎并发症的是
A. 迷路炎
B. 脑脓肿
C. 腮腺炎
D. 面神经麻痹
E. 乙状窦血栓性静脉炎
[单项选择]以下选项中,()不属于无效合同。
A. 一方以欺诈胁迫手段订立损害对方当事人利益的合同
B. 恶意串通损害第三人利益的合同
C. 以合法的形式掩盖非法的目的
D. 违反行政法规的强制性规定的合同
[单项选择]以下选项不属于顾全大局的原则的是()。
A. 个人服从组织
B. 局部服从整体
C. 下级服从上级
D. 组织服从国家
[单项选择]以下选项不属于包装的作用的是()。
A. 保护商品
B. 吸收水分
C. 促进销售
D. 便利流通
[单项选择]以下选项不属于汇兑查询业务的是()。
A. 客户查询
B. 协助查询
C. 内部查询
D. 同业查询
[单项选择]以下选项不属于指导的主要形式的是()
A. 现场指导
B. 每日晨会、夕会
C. 巡检
D. 每周例会
[单项选择]以下选项不属于成长型基金特点的是()
A. 较少考虑当期收入
B. 以追求资本增值为基本目标
C. 与收入型基金相比,风险小,收益也较低
D. 期望所投资公司的长期盈利潜力超过市场预期或者具有比市场平均水平更高的增长速度
[单项选择]以下选项不属于车辆焊接结构主要承载件的是
A. 电炉钢
B. 镇静钢
C. 铝合金
[单项选择]以下选项中,()不属于心理点单法
A. 根据本店特点,推荐饮品
B. 根据顾客外貌特征,判断心理,推荐饮品
C. 依据女士心理特点,推荐饮品
D. 按顾客的特点推荐饮品

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