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[简答题]B2C就是企业通过Internet向个人网络消费者直接销售产品和提供服务的经营模式，即网上零售。B2C交易是电子商务应用很重要的一个方面，也是电子商务应用最普遍、发展最快的领域。卓越网（www.joyo.com）是国内顶尖的B2C电子商务网站，主营图书、音像、软件、游戏、玩具等文化娱乐消费产品的网上销售，同时努力提供丰富而具纵深感的相关内容与资讯。以了解B2C电子商务网站的运作及网上销售为目的，对卓越网进行浏览和分析，并回答下面的问题。网上商品的合理定价是B2C点子商务网站营销的战略规划之一，基本上有三种定价战略，即低价战略、等价战略和高价战略。试分析卓越网的价格定位策略和收益模式。
[多项选择]依据《互联网药品交易服务审批暂行规定》，向个人消费者提供交易服务企业的条件（）
A. 依法设立的药品连锁零售企业
B. 具有健全的网络与交易安全保障措施以及完整的管理制度
C. 具有完整保存交易记录的能力、设施和设备
D. 对网上交易的品种有完整的管理制度和措施
E. 具有与网上交易的品种相适应的药品配送系统
[单项选择]向个人消费者提供互联网药品交易服务的企业，应当具备的条件不包括（）
A. 依法开办的药品零售连锁企业
B. 获得国家药品监管部门的批准
C. 具备与上网交易品种相适应的药品配送系统
D. 具有负责网上实时咨询的执业药师
[单项选择]对向个人消费者提供互联网药品交易服务的药品零售连锁企业进行审批的部门是（）
A. 国家药品监督管理部门
B. 国家信息产业部门
C. 国家工商行政管理部门
D. 省级药品监督管理部门
[多项选择]企业认真做好消费者的公关工作，就是要树立“消费者就是朋友”的思想，不仅要满足消费者物质消费的需求，还要满足消费者（）等精神方面的需求，从而达到经济效益和社会效益的统一。
A. 信息知晓的需求
B. 情感的需求
C. 选择的需求
D. 表达的需求
E. 参与的需求
[多项选择]了解消费者就是通过观察、（）等方法，掌握消费者的身份、兴趣爱好、购买目的、购买力状况、潜在消费者的聚集地等消费者基本情况。
A. 询问
B. 沟通
C. 分析
D. 预测
E. 打探
[单项选择]（）就是一个企业通过科学技术的研究发展，使得产品在原有基础上使得外观和功能都更加受消费者喜欢或依赖，从而提高这个产品给公司带来的社会地位，增加公司的经济效益。
A. 科技创新
B. 生产技术
C. 企业法则
D. 人格性素质
[单项选择]
某知名家电企业通过互联网收集消费者的需求信息，并根据他们的特殊需求专门生产了近万台定制彩电．从消费者下单到生产、配送、安装，整个过程仅耗时二个月，比传统批量生产模式（含产供销）少用半年多的时间。与传统的批量生产模式相比，这种定制生产模式能够（）
①充分发挥企业规模优势，降低生产成本
②以需定产缩短生产周期，减少企业库存
③更灵活应对市场变化，满足消费者多样需求
④优化企业决策流程，提高技术水平
A. ①②
B. ①④
C. ②③
D. ③④
[单项选择]
某家电企业通过互联网收集消费者的需求信息，并根据他们的特殊需求专门生产了近万台定制彩电。从消费者下单到生产、配送、安装，整个过程仅耗时一个月，比传统批量生产模式（含产供销）少用半年多的时间。与传统的批量生产模式相比，这种定制生产模式能（）
①充分发挥企业规模优势，降低生产成本
②以需定产缩短生产周期，减少企业库存
③更灵活应对市场变化，满足消费者多样化需求
④优化企业决策流程，提高企业技术水平
A. ①②
B. ①④
C. ②③
D. ③④
[单项选择]
消费养老是新崛起的一种养老模式，其核心是消费者购买企业的产品，企业把消费者的消费视作对企业的投资，并把企业的利润按一定的比例返还给消费者。这种养老模式（）
①降低当前消费成本，实现未来养老无忧
②将消费者当前消费与未来利益结合起来
③能为企业提供充足的资金，但会减少利润
④能够刺激居民消费需求，扩大内需，促进经济发展
A. ①②
B. ①③
C. ②④
D. ③④
[单项选择]消费养老是新崛起的一种养老模式，其核心是消费者购买企业的产品，企业把消费者的消费视为对企业的投资，并把企业的利润按一定的比例返还给消费者。这种养老模式（）①能为企业提供充足资金，但会减少利润②能刺激消费，扩大内需，促进经济发展③将消费者当前消费与未来利益结合起来④降低当前消费成本，实现未来养老无忧
A. ①②
B. ②③
C. ②④
D. ③④
[判断题]B2C电子商务即Internet电子商务（）
[单项选择]（）就是根据消费者之间需求的差异性，把整个市场划分为若干消费者小群体，从而确定企业目标市场的过程。
A. 市场调查
B. 市场测试
C. 市场细分
D. 新产品开发
