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[多项选择]危机事件具有的特点是()。
A. 高度不确定性
B. 事件演变迅速
C. 事件的独特性使得无法照章办事
D. 信息不全,小道消息流行
[多项选择]危机事件的特点具有()
A. 突发性
B. 协调性
C. 紧迫性
D. 危害性
[单项选择]下列危机事件中,不属于产品危机的是()。
A. 三鹿奶粉检测出含有三聚氰胺
B. 轮胎安全性能差造成交通事故
C. 钢铁厂车间事故造成职工伤亡
D. 牙膏中含有二甘醇
[判断题]预警期,主要是指危机事件发生之初,危机征兆已经出现的时期。
[单项选择]危机事件持续期的管理叫做()。
A. 危机预防
B. 危机预警
C. 危机控制
D. 危机恢复
[单项选择]
危机事件突发期的管理叫做()。
A. 危机预防
B. 危机预警
C. 危机控制
D. 危机恢复
[单项选择]偶发事件的特点是()。
A. 广泛性
B. 教育性
C. 偶然性、突发性
D. 危害性
[单项选择]特定企业或社会组织为了预防危机的发生或在危机发生时尽可能减少损失而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划,被称为().
A. 危机管理手册
B. 公共关系危机处理
C. 危机管理计划
D. 公共关系危机管理
[单项选择]发生公共危机事件后,政府各部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色()?
A. 综合协调机构
B. 职能组织机构
C. 最高决策机构
D. 决策咨询机构
[多项选择]下列属于危机事件的特点的有()。
A. 紧迫性
B. 突发性
C. 破坏性
D. 公众性
[多项选择]公共危机管理法制具有的特点是()
A. 内容和对象上的综合性、边缘性
B. 适用上的临时性和预备性
C. 实施过程具有很强的行政紧急性
D. 立法目的上更强调对权利的保障性
E. 法制制裁具有更大的严苟性
[单项选择]任何危机管理者都必须采取()的态度,这是妥善积极危机事件的首要原则。
A. 尊重人权,重视生命
B. 尊重领导,听从安排
C. 尊重舆论,引导揭示
D. 尊重事实,坦诚面对
[单项选择]以下哪项不属于危机事件处理原则?()
A. 及时
B. 诚恳
C. 积极
D. 尽量推卸责任