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发布时间:2023-11-10 04:59:47

[填空题]TVM补币的操作由() 和() 共同完成,并在票务管理系统中记录补币金额。补币后,须确认TVM已恢复正常服务状态。

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[多选题]TVM补币的操作由()和()共同完成,并在票务管理系统中记录补币金额。
A.客运值班员
B.值班站长
C.站务员
D.站长
[判断题]TVM 操作补币错误输入补币金额时,须立即对钱箱重新进行补币操作。
A.正确
B.错误
[填空题]票务收益安全类钥匙TVM门钥匙、( )补币箱钥匙、( )等涉及票务收益安全的钥匙
[单选题]单选题:二、十号线票务管理系统操作规定中TVM补币金额录入错误的调整方法:如TVM1实际补币金额100元错误录入40元则在“补充”功能录入( )元。
A.40
B.60
C.-40
D.-60
[判断题]补币、补票作业完毕后,将补币、补票数量等内容填写在“TVM补币、补票登记台账”、“客运值班员交接班台账”相应栏上,双方签字确认。( )
A.正确
B.错误
[判断题]TVM 找零出现纸币非标准币,车站查询情况属实后由车站补币员工负责补交,无需留存。
A.正确
B.错误
[填空题]客运值班员和值班站长应在票务室监控状态下进行清点纸币、硬币,并加入补币箱,填写“车站TVM清点记录”,双方签章确认,当乘客购票找零时出现非标准币,则由() 负责补足。
[判断题]值班站长根据“TVM清点记录”、“站务员结算单”、“特殊情况票款登记表”、“TVM补币、补票登记台账”等填写。( )
A.正确
B.错误
[简答题]公司对TVM找零钱箱补币的规定中找零钱箱剩余多少钱币时须在交接班时关注?剩余多少钱币时必须进行补币?
[多选题]多选题:一号线票务工作站提供车站车票、备用金配发,车票、票款结算;TVM 补币补票、清点;( )等功能。
A.AGM回收
B.送行解行
C.车票库存管理
D.短款补交
[判断题]判断题:放在高处的TVM补币箱、TVM钱箱、票箱注意靠墙放,以免落下造成损坏。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:TVM补币箱、TVM钱箱在更换、运送时须谨防碰撞,禁止踩踏或压坐( )。
A.正确
B.错误
[判断题]在运营中对TVM进行补币、补票、更换钱箱时,可多台同时收取。操作TVM时,需设置暂停服务牌。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在运营中对TVM进行补币、补票、更换钱箱时,必须逐台收取。操作TVM时,需设置暂停服务牌。( )
A.正确
B.错误
[填空题]电力调度在日常工作中要听从( )的指挥,与( )、( )配合,共同完成( )和施工组织工作。
[填空题]高压客户实行“( )、( )”制,客户服务中心负责组织相关专业人员共同完成现场勘查。
[单选题]正常情况下TVM 设备内的纸币找零钱箱、纸币回收箱、硬币补币箱、硬币回收箱钥匙只能由( )保管;非正常情况下使用,须双人陪同使用并进行登记。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站长
[判断题]客值根据“TVM清点记录”、“站务员结算单”、“特殊情况票款登记表”、“TVM补币、补票登记台账”等填写。( )
A.正确
B.错误

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