更多"以下关于单代号网络图（PDM），正确的是（）"的相关试题:
[单项选择]关于单代号网络计划的说法，正确的是（）。
A. 在单代号网络计划图中以节点表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系
B. 在单代号网络计划图中以节点工作之间的逻辑关系，箭线表示工作及其进行的方向
C. 在单代号网络计划图中以节点表示工作的开始，箭线表示工作及其进行的方向
D. 在单代号网络计划图中以节点表示工作方向，箭线表示工作之间的逻辑关系
[单项选择]关于单代号网络图绘图规则的表述，错误的是（）。
A. 单代号网络图中，严禁出现双向箭头或无箭头的连线
B. 单代号网络图中，严禁出现没有箭尾节点和没有箭头节点的箭线
C. 单代号网络图中只应有一个起点节点且终点节点不能超过三个
D. 绘制网络图时，箭线不宜交叉，当交叉不可避免时，可采用过桥法或指向法绘制
[单项选择]以下关于出单人员礼仪标准，错误的是（）
A. 客户进入营业厅或走进柜面时应主动招呼，热情引导，目视客户并向客户问好。
B. 与客户交谈应使用文明礼貌用语，严禁使用“不知道”、“不归我管”等推诿言辞。
C. 办理业务时不应随意接听电话，特殊情况必须接听电话的，要征得客户同意。
D. 接受客户批评和听取意见时，要态度诚恳、表示感谢、客户因对相关工作不了解而批评的，应及时进行纠正。
[多项选择]以下关于出单人员礼仪标准，正确的是（）
A. 客户进入营业厅或走进柜面时应主动招呼，热情引导，目视客户并向客户问好。
B. 与客户交谈应使用文明礼貌用语，严禁使用“不知道”、“不归我管”等推诿言辞。
C. 办理业务时不应随意接听电话，特殊情况必须接听电话的，要征得客户同意。
D. 接受客户批评和听取意见时，要态度诚恳、表示感谢、客户因对相关工作不了解而批评的，应及时进行纠正。
[单项选择]关于单代号搭接网络计划时距的说法，正确的是（）。
A. 时距是某工作具有的特殊时间参数
B. 相邻工作间只能有一种时距的限制
C. 时距是时间间隔的特殊形式
D. 时距一般标注在箭线的上方
[多项选择]以下关于工单级别定义的说法中正确的是（）
A. 【8小时】一般工单：顾客来电咨询和请求类，不构成客诉的问题（服务请求类）
B. 【4小时】投诉工单：超出我司承诺范围
C. 【2小时】加急工单：索要赔偿；限时回复；多次来电投诉同一问题；有意向投诉315、媒体、CEO邮箱等其他渠道
D. 【1小时】重大工单：已投诉315、媒体、CEO等；给顾客造成损失的；辱骂、殴打顾客、威胁顾客；以次充好、已鉴定或已开证明的
[单项选择]以下关于出单人员业务办理标准，说法错误的是（）
A. 出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。
B. 出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。
C. 营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。
D. 对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。
[多项选择]以下关于出单人员业务办理标准，说法正确的是（）
A. 出单人员应了解掌握与出单业务相关的业务知识及规章制度，并能运用解决实际工作中遇到的有关问题。
B. 出单人员应熟练掌握本岗位业务操作技能，熟练操作本岗位各种电子设备。
C. 营业厅应设臵专人处理客户咨询、投诉和疑难突发问题等。
D. 对不能现场确定结果的业务申请，应现场告知客户不能立即知晓结果，让客户回家等候。
[单项选择]以下关于投保单填写与投保资料审核，说法错误的是（）
A. 客户上门的，出单人员负责指导客户填写投保单。
B. 投保单填写必须字迹清楚，如有更改，投保人应在更正处签字或签章。
C. 投保人对投保单各项内容核对无误并对投保险种对应的保险条款（包括责任免除和投保人义务、被保险人义务）明白理解后须在“投保人签名/签章”处签名或签章。
D. 投保人为自然人的原则上必须由投保人亲笔签字，特殊情况下，也可由业务人员代签。
[多项选择]以下关于投保单填写与投保资料审核，说法正确的是（）
A. 客户上门的，出单人员负责指导客户填写投保单。
B. 投保单填写必须字迹清楚，如有更改，投保人应在更正处签字或签章。
C. 投保人对投保单各项内容核对无误并对投保险种对应的保险条款（包括责任免除和投保人义务、被保险人义务）明白理解后须在“投保人签名/签章”处签名或签章。
D. 投保人为自然人的原则上必须由投保人亲笔签字，特殊情况下，也可由业务人员代签。
[单项选择]以下关于单殖吸虫描述错误的是（）
A. 雌雄同体
B. 主要寄生在鳃上
C. 主要寄生在体表
D. 主要寄生在肠道中
[多项选择]关于受理单以下说法正确的是（）
A. 用户提交受理单后，48小时内审核受理
B. 受理单有效期为7天
C. 若受理单提示用户需要上传证件，可提供红底免冠五官清晰的证件照片
D. 只要是需要修改密码的人工受理单，必须上传身份证证件照片
[单项选择]以下关于单克隆抗体的叙述，不正确的是（）
A. 具有均质性
B. 针对一个抗原表位
C. 可以是IgG型，也可以是其它Ig型
D. 不能发生凝集反应
[多项选择]以下关于外部出单点调整，说法正确的是（）
A. 拟撤销的外部出单点，由其业务归属机构及时向出单中心进行上报，经审核批准后进行注销处理。
B. 拟撤销的外部出单点业务归属机构负责与出单分中心、财务会计部结清所领用的保险单证和发票。
C. 出单点变更名称、地址等基本非重要信息的，由其业务归属机构自行变更即可。
D. 对于拟注销的外部出单点，由出单中心注销出单人员权限，并收回公司配臵的相关出单设备。
[多项选择]以下关于外卡收单业务的描述正确的是（）。
A. POS消费交易与外卡公司的清算币种为美元或港币。
B. 外卡消费业务，我行商户的清算币种为人民币。
C. ATM取现交易与外卡公司的清算币种为美元。
D. ATM取现交易与外卡公司的清算币种为美元与港币。
[单项选择]以下关于外部出单点业务管理，说法正确的是（）
A. 出单点须按照归属支公司授权范围内出单。
B. 在合作中介机构设立的出单点，其承保险种允许适当超出保险经营许可证载明险种范围。
C. 出单点须合规运营，严格执行公司制定的各项业务承保政策、费率、承保实务流程及管理规定。
D. 外部出单点出单时，可简化客户需提供的承保资料，方便客户。
[单项选择]以下关于外部出单点设立申请，说法错误的是（）
A. 地市级分公司设立出单点，续上报省公司销售管理部备案。
B. 拟设出单点获批后，申请单位负责具体落实出单点设立工作。
C. 出单中心负责配臵出单人员权限。
D. 申请单位应保留相关申请材料及批准文件的复印件，并归档。
[单项选择]以下关于外部出单点调整，说法不正确的是（）
A. 拟撤销的外部出单点，由其业务归属机构及时向出单中心进行上报，进审核批准后进行注销处理。
B. 拟撤销的外部出单点业务归属机构负责与出单分中心、财务会计部结清所领用的保险单证和发票。
C. 出单点变更名称、地址等基本非重要信息的，由其业务归属机构自行变更即可。
D. 对于拟注销的外部出单点，由信息技术部负责配合出单中心注销出单人员权限，并收回公司配臵的相关出单设备。
[多项选择]以下关于外部出单点设立申请，说法正确的是（）
A. 地市级分公司设立出单点，续上报省公司销售管理部备案。
B. 拟设出单点获批后，申请单位负责具体落实出单点设立工作。
C. 信息技术部负责配臵出单人员权限。
D. 申请单位应保留相关申请材料及批准文件的复印件，并归档
