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[单选题]电费余额为( )时，远程停电，客户交费后，远程复电。
A.20.0
B.30.0
C.50.0
D.0.0
[单选题]3.747电费余额为()时,远程停电,客户交费后,远程复电。
A.20.0
B.30.0
C.50.0
D.0.0
[单选题]2.42.电费余额为()时,远程停电,客户交费后,远程复电。
A.20
B.30
C.50
D.0
[单选题]2.78.电费余额为()时,远程停电,客户交费后,远程复电。
A.20
B.30
C.50
D.0
[单选题]远程费控策略应用请求包括提醒、预警、取消预警、停电、复电。
A.正确
B.错误
[单选题] 第24题
远程费控策略应用请求包括提醒、预警、取消预警、停电、复电。
A.正确
B.错误
[判断题]1.114智能交费业务包括阈值设定,电费测算,预警、取消预警,停电、复电,通知,保电、保电解除等相关内容
A.正确
B.错误
[单选题]智能交费业务包括阈值设定，电费测算，预警、取消预警，停电、复电，通知，保电、保电解除等相关内容。
A.正确
B.错误
[单选题] 第13题
智能交费业务包括阈值设定,电费测算,预警、取消预警,停电、复电,通知,保电、保电解除等相关内容
。
A.正确
B.错误
[单选题]对于费控停电时，只需直接使用采集系统下发远程停复电指令，无需在营销系统中操作。
A.正确
B.错误
[单选题]欠费停复电投诉是指客户反映( )、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题] 第412题
欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[判断题]3.536对于费控停电时,只需直接使用采集系统下发远程停复电指令,无需在营销系统中操作。
A.正确
B.错误
[单选题] 第241题
对于费控停电时,只需直接使用采集系统下发远程停复电指令,无需在营销系统中操作。
A.正确
B.错误
[单选题]3.751欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。
A.服务行为
B.催费态度
C.欠费停电
D.欠费停错电
[单选题] 《中国南方电网公司服务承诺》第七点规定，欠费停电客户缴清电费后（ ）小时内复电。
A. 10
B. 12
C. 24
D. 36
[单选题]停电后,如客户交清电费,()复电。
A.立即
B.在30分钟内
C.在一天内
D.在规定时限内
