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[判断题]个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户，兼顾成长型个人客户。（）
[判断题]个人客户经理的服务对象是农业银行个人优质客户，兼顾有较强理财需求的个人客户。（）
[多项选择]农业银行通过PCRM系统对个人客户在农业银行的各项业务数据进行综合分析评价，以下所列属于评价内容的包括（）。
A. 存款
B. 贷款
C. 银行卡消费
D. 个人存款证明
E. 开放式基金
[单项选择]个人客户可到（）网点申请成为农业银行个人网上银行网点注册客户。
A. 指定网上银行注册网点
B. 全国任一营业网点
C. 本省任一营业网点
D. 本市任一营业网点
[单项选择]个人客户可到（）网点申请成为农业银行个人网上银行证书注册客户。
A. 指定网上银行注册网点
B. 全国任一营业网点
C. 本省任一营业网点
D. 本市任一营业网点
[多项选择]农业银行网上银行个人客户包括（）
A. 网点注册客户
B. 普通版公共客户
C. 升级版公共客户
D. 漫游客户
E. 自助注册客户
[单项选择]农业银行根据个人客户信用及提供的担保情况对个人客户确定最高授信额度．客户可在约定期限和最高授信额度内便捷地取得贷款的业务是（）。
A. 个人助业贷款
B. 个人综合授信贷款
C. 个人综合消费贷款
D. 个人自助循环贷款
[单项选择]个人存款证明业务是指农业银行根据个人客户申请，以其在农业银行的个人金融资产为依据，开具的证明其在证明书签发（）金融资产状况的资信证明。
A. 前一日
B. 日次日的
C. 当时的
D. 当日的
[单项选择]个人客户经理的服务对象是农业银行（）
A. 个人VIP客户
B. 具有理财需求的个人客户
C. 个人贷款客户
D. 个人优质客户，兼顾成长型客户。
[多项选择]目前，个人客户在农业银行可通过（）渠道办理”期货资金转银行账户”（出金）业务。（）
A. 对公网银
B. 个人网银
C. 银行柜台
D. 手机银行
[判断题]C3客户管理包括已经在和拟在农业银行办理信贷业务的法人客户（含集团客户）与个人客户。（）
[单项选择]（）是指通过农信银支付业务系统为个人客户办理的跨省农村信用社、农商行、农合行之间个人账户存款、取款、查询等业务。
A. 农信银个人账户通存通兑业务
B. 农信银电子汇兑业务子系统
C. 农信银银行汇票业务子系统
D. 农信银清算业务子系统
[判断题]柴油客户主要包括城市公交客户、客货运客户、农业用油客户、非车辆客户等。其中客货运客户有部分是单位客户，农业用油客户有部分是非车辆客户。
[单项选择]个人客户经理掌握客户关系管理技能有助于（）提高农业银行的经营效益。
A. 更好地为贵宾客户进行人文关怀
B. 更好地为贵宾客户提供差异化服务
C. 更好地为贵宾客户提供精细化服务
D. 培育和拓展高价值客户群体
[判断题]很多个人高端客户其实早就隐身于农业银行其他部门的客户群里（）
[多项选择]农业银行理财咨询服务是为个人客户提供的（）。
A. 临时性理财业务答疑
B. 退休养老规划
C. 保险规划
D. 投资产品推介
[单项选择]农业银行金市通业务适合个人客户群体为（）。
A. 所有个人客户
B. 风险承受能力较低的客户
C. 风险承受能力较高的客户
D. 没有投资经验的客户
[单项选择]家居银行客户按客户身份性质不同，分为个人客户和特约商户。其中，特约商户是指与农业银行签订协议，通过（）与在家居银行消费的客户进行资金结算的商户。
A. 网上银行支付系统
B. 电子商务支付系统
C. 手机支付系统
D. 电话支付系统
[判断题]个人客户经理要不说有损农业银行声誉、形象的话，不做有损农业银行声誉、形象的事。（）
