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[单项选择]在寿险契约保全中,客户申请保单借款、险别转换等所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。
A. 合同权益行使
B. 保险关系转移
C. 合同内容变更
D. 保险金和退保金的给付
[单项选择]在寿险契约保全中,客户申请保单借款。险别转换等所设计的寿险契约保全的具体内容属于()。
A. 合同权益行使
B. 保险关系转移
C. 合同内容变更
D. 保险金和退保金的给付
[单项选择]寿险契约保全工作应当遵循原则是()
A. 客户满意最大化原则
B. 重合同,守信用原则
C. 主动、迅速、准确、合理
D. 实事求是原则
[单项选择]在寿险客户服务中,定期拜访、契约保全、保险赔付等服务属于()
A. 有偿服务
B. 售后服务
C. 保全服务
D. 售中服务
[单项选择]保险客户服务中,保险人为客户提供的契约保全、保险赔付等服务活动属于()。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
[单项选择]在寿险契约保全服务中,保险人提供的因客户住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益、履行合同义务的服务,属于()
A. 合同内容变更服务
B. 行使合同权益服务
C. 续期收费服务
D. 保险关系转移服务
[单项选择]在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保险合同转移到原签单公司以外的其他机构并继续享受保险合同权益.履行合同义务等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()
A. 合同权益行使
B. 保险关系转移
C. 合同内容变更
D. 续期收费