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[单项选择]机动车均应设置喇叭，喇叭声级在距车前2m，离地面1.2m处应为（）dBa。
A. 80-100
B. 85-105
C. 90-105
D. 80-105
[多项选择]危机处理对策，是指危机发生后对（）等不同人群的处理对策。
A. 企业内部员工
B. 相关负责人
C. 受害者
D. 新闻
E. 上级有关部门及社会公众
[单项选择]对不符合乘车条件的旅客、人员、站、车均应了解原因，对（）只补收票价，核收手续费。
A. 持站台票上车并在开车20min后仍不声明的
B. 持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席的
C. 时间仓促来不及买票并经站车同意上车的人员或儿童
D. 旅客持半价票没有规定的减价凭证的
[单项选择]长柱客户的车辆均应办理停车（）、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。
A. 手续
B. 泊位
C. 时间
D. 登记
[填空题]旅客因误售、误购、误乘或坐过了站，在免费送回区间，站车均应告之旅客不得中途（）。
[判断题]旅客因误售、误购、误乘或坐过了站送回时，在免费送回区间，站、车均应告之旅客不得中途下车。
[简答题]简述二次设备同时发生不同等性质故障时的处理原则？
[单项选择]相同的烟花爆竹在不同的情况下发生火灾时，其扑救方法差异很大的，根据具体情况，发生以下情况处理正确的是（）。
A. 1.1级生产和贮存区内火灾的，以人员的自救和逃生为主
B. 1.3级及以下区域的，人员的自救和逃生为主
C. 1.1级生产和贮存区内火灾的，确认无爆炸危险才开展救火工作
[多项选择]水源不同水处理工艺也不同，现场常用的水质处理措施有（）。
A. 沉淀、过滤
B. 加氧、搅拌
C. 加药、杀菌
D. 脱氧、曝晒
[简答题]不同行政区域之间发生水事纠纷的，该如何处理？在水事纠纷解决前，当事人不允许做哪些行为？
[单项选择]钢经过不同热处理会有不同的性能，而经过（）热处理后钢具有良好的综合力学性能
A. 正火
B. 淬火+低温回火
C. 淬火+高温回火
D. 淬火
[多项选择]人们根据团队成员构成的不同、目标定位的不同以及处理问题方式方法的不同，将团队分为不同的类型，常见的有（）。
A. 问题解决型
B. 自我管理型
C. 多功能型
D. 虚拟型
[多项选择]系统将故障分为（），根据不同等级做不同的处理。
A. 重故障
B. 中故障
C. 轻故障
