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[多项选择]下列哪项内容是调研问卷的审核要点（）
A. 被调查者是否符合条件
B. 确认被调查者是否接受了调查
C. 调查是否完整
D. 访部员是否明确介绍了调查目的
[多项选择]个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是（）
A. 审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。
B. 审核挂失、解挂业务是否经有权人签字，是否按规定日期办理解挂，解挂结果是否经申请人签字确认。
C. 审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理，是否有本人签收确认记录。
D. 审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
[多项选择]单位定期存款开立业务的事后监督审核要点是（）
A. 审核开立金额是否达到规定起存金额，存款期限是否符合有关规定。
B. 审核定期存款的利率是否与存期匹配。
C. 审核定期开户证实书的使用是否跳号。
D. 使用协议利率的,审核协议利率是否符合相关规定并经有权部门审批。
[多项选择]单位客户现金取款业务的事后监督审核要点是（）
A. 审核现金支票填写是否规范，是否为过期或远期支票。
B. 审核现金支票背面是否有收款人签章。
C. 现金支票用途是否符合现金管理条例的规定。
D. 审核大额现金支取是否填写“大额现金支取审批表”并经有权人签字授权
[单项选择]修改、重置密码和变更取款方式的审核要点是（）
A. 是否有客户或代理人的有效身份证件复印件。
B. 是否对客户或代理人的有效身份证件进行联网核查并留存核查记录。
C. 是否为客户本人办理，是否留存本人签字记录
D. 是否有会计经理或会计主管授权人的签章
[多项选择]受理现金管理系统现金存入业务时，审核要点有（ ）。
A. 现金缴款单各联次账号、户名是否正确，有无涂改
B. 现金缴款单各联次大小写金额是否正确，有无涂改
C. 收款人账号是否本行开立的账号
D. 清点现金实物，核对现金实物与现金缴款单是否相符
[单项选择]负责审核发放单证，对信用业务进行发放账务处理工作的岗位是（）。
A. 客户经理
B. 风险经理
C. 柜员
D. 放款审核岗
[多项选择]受理现金管理系统客户现金付款业务时，审核要点有（）。
A. 应审核付款人账号是否为本行开立的账号
B. 应审核印鉴与预留银行印鉴是否一致
C. 收款人是个人的，不必提交个人有效身份证件
D. 大额取现的，应审核是否预约并经有权人员审批
[多项选择]受理现金管理系统客户转账付款业务时，审核要点有（ ）。
A. 转账支票、进账单等原始凭证的印刷、要素填写等是否符合《支付结算管理办法》等法规的规定
B. 收款人账号应是本行开立的账号
C. 付款人账号应是本行开立的账号
[多项选择]受理现金管理系统客户转账收款业务时，审核要点有（ ）。
A. 贷记过渡凭证与所附的原始凭证、联行来账凭证等的记载事项是否符合《支付结算管理办法》等法规的规定
B. 收款人账号是否为本行开立的账号
C. 印鉴与预留银行印鉴是否一致
D. 付款人账号是否为本行开立的账号
[多项选择]存款人开立存款账户审核要点,以下说法正确的是（）。
A. 一般存款账户不能在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立
B. 同一证明文件只能申请开立一个专用存款账户
C. 临时机构已在住所地开立一个临时存款账户，不能申请开立一般存款账户
D. 审核存款人提交《开户申请书》，账户性质选择是否正确；要素填写是否齐全、准确；签章是否规范
[单项选择]关于加氢裂化开车方案的审核要点，下列说法错误的是（）。
A. 开车顺序及步骤
B. 开车危险性分析
C. 开车安全注意要点
D. 质量验收工作
[单项选择]实行职能工长制是属于（）要点
A. 管理过程理论
B. 行为科学理论
C. 人际关系学说
D. 科学管理理论
[填空题]工业企业物资管理有以下几项工作职能：（）工作、采购工作、保管工作、供应发放工作、材料耗用的核算工作。
[单项选择]质量检验工作的职能，有（）的职能、预防的职能和报告的职能。
A. 保证；
B. 指导；
C. 改进；
D. 修复。
[多项选择]交易前存单（折）真伪的审核要点包括：（）对存单（折）的真实性有怀疑的，应做真伪鉴定。
A. 存单（折）在紫光灯下的防伪标志是否正确
B. 是否我分行签发（包括存单折式样、印章式样、打印格式等）
C. 存折是否被变造
D. 是否加盖“业务用公章”
[判断题]冲账交易的事后监督审核要点包括冲账交易码的使用是否准确，是否与原交易匹配；已冲账的重要空白凭证是否及时收回；是否使用特种转账凭证；是否经有权人签字授权等。
[多项选择]网上订货模式带来的工作职能变化中客户经理的职能转变有（）
A. 拜访形式上，由单一的网下拜访向网上网下拜访相结合方式转变
B. 信息共享上，由主要收集分析前台信息向前后台信息相结合方式转变
C. 订单指导上，由单一的现场指导向线上线下指导相结合方式转变
D. 互动形式上，由营销活动与客户服务相结合方式向单向的客户服务转变
