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[多选题]部级对账服务工作范围包括：（ ）部联网中心向各省中心提供部级交易对账结果查询服务。
A.出口省份未在规定时间内上传出口交易记录的
B.发行服务机构未及时记账的
C.部站数据与部省数据不匹配的
D.ETC门架交易流水未及时上传的
[多选题]部级对账服务工作范围包括( )。
A.出 口省份未在规定时间内上传出 口交易记录的
B.发行服务机构未及时记账的
C.以及部站数据与部省数据不匹配的
D.门架交易流水未上传的
[多选题]省级对账范围包括所有涉及本省的 ETC 通行交易和其他交易数据,可参照部级交易对账内容, 由省中心负责组织牵头开展,省中心应与各收费公路经营管理单位建立省内对账机制,并向各收费公路经营管理单位提供那些材料? ( )
A.交易对账报表
B.其他交易清分报表
C.差异查询服务
D.ETC 交易清分报表
[多选题]省级对账范围包括所有涉及本省的ETC通行交易和其他交易数据，可参照部级交易对账内容，由省中心负责组织牵头开展，省中心应与各收费公路经营管理单位建立省内对账机制，并向各收费公路经营管理单位提供那些材料？()
A.交易对账报表
B.其他交易清分报表
C.差异查询服务
D.ETC交易清分报表
[单选题]咨询在线服务应依托于部级客户在线服务系统,各省人员在线服务时间为7X24小时,在线客服接起率不应低于 %。
A.85
B.90
C.95
D.100
[判断题]在线服务应依托于部级客户在线服务系统,各省人员在线服务时间为7X24小时,在线客服接起率不应高于90%。( )
A.正确
B.错误
[单选题]交易对账包括( )对账服务工作和省级对账工作,对账范围涵盖所有交易类型。
A.部级
B.全网
C.外省
D.部中心
[多选题]交易对账包括( )对账服务工作和( )对账工作对账范围涵盖所有交易类型。
A.部级
B.省级
C.市级
D.县级
[单选题]对账签约管理（）业务主要包括集中对账服务签约、集中对账服务解约、账单信息查询、账单信息管理、账单账户管理、账单账户信息查询等业务。
A.柜面
B.后台
C.前台
D.电子
