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[多项选择]下列特快专递邮件可视为无着邮件的有（）。
A. 出口特快专递邮件无法投递被退回，按规定在窗口投递，但寄件人逾期不领的可作无着邮件处理
B. 出口特快专邮件收寄后，发现内装禁寄物品，虽经通知寄件人，但未在通知期限内来局领取的
C. 出口国际特快专递邮件经海关查验不准出口，因寄件人地址不详，无法退回寄件人的
D. 收件人迁移新址不明
[单项选择]下列国内普通邮件可视为无着邮件的是（）。
A. 收件人的地址书写不详或错误又无法投退给寄件人
B. 原书地址无此单位或收件人
C. 收件人死亡，又无合法代收人
D. 局内投交的邮件保管期满收件人仍未领取的
[多项选择]有下列情况（）的无法投递邮件可按无着邮件处理.
A. 无法退给寄件人
B. 寄件人声明抛弃
C. 拒付应付的费用
D. 内件严重短少
[单项选择]寄送无着邮件时，平常邮件只登记总件数，给据邮件要逐件登记，并注明（）
A. 邮件清单号码
B. 邮件进口日期
C. 寄送日期
D. 邮件种类
[单项选择]退回的国内特快专递邮件如无法退回寄个人，保管期满（）寄件人仍不领取的按无着邮件处理。
A. 12天
B. 15天
C. 一个月
D. 两个月
[填空题]发现邮袋内有散落的物品，不能查明是哪件邮件散出的，保管期为（），期满无人认领，按无着邮件处理。
[填空题]无着邮件的确定范围是：无法投退给寄件人；（）；拒付应付的费用；在投退局保管期满寄件人仍未来领取。
[单项选择]无着特快专递邮件要指定专人保管，（）寄送一次。
A. 十五天
B. 每月
C. 二个月
D. 三个月
[单项选择]进口物品类国际特快专递邮件作无着处理时，应送交（）处理。
A. 省局无着处
B. 经转局
C. 进口互换局
D. 海关
[多项选择]《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定的“城市生活无着的流浪乞讨人员”是指（）。
A. 自身无力解决食宿
B. 无亲友投靠
C. 不享受城市最低生活保障或者农村五保供养
D. 正在城市流浪乞讨度日的
[简答题]论述什么是垃圾邮件及其特征，并说明如何避免发垃圾邮件。
[单项选择]手机看邮件即邮件到达时，以什么方式通知用户（）
A. wapPUSH
B. 短信
C. 语音
D. 彩信
[简答题]要把邮件服务器上的邮件取到本地硬盘中，使用的是什么协议？
[多项选择]电子邮件的优点是什么（）。
A. 快速
B. 费用低
C. 安全
D. 方便
E. 可以附多媒体信息
F. 易保存
[简答题]在邮件营销过程中，邮件的标题的作用是什么？（至少说出四个）
