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[多项选择]消费者心理学按照消费者的年龄和性别，将消费市场划分成（）。
A. 儿童市场
B. 青年市场
C. 老年市场
D. 女性市场
E. 男性市场
[单项选择]消费者权益最容易受到侵害的市场是（）
A. 完全竞争市场
B. 垄断竞争市场
C. 买方市场
D. 卖方市场
[填空题]消费者心理指消费者在个人消费活动中发生的各种（）及其（）。
[多项选择]消费者购买类型分析，是为了了解产品适用对象。消费者购买类型，可以按照消费者什么分类来进行分析。（）
A. 收入
B. 年龄
C. 文化
D. 职业
[简答题]消费者群体对消费心理有哪些方面的影响作用？
[单项选择]按照《消费者权益保护法》的规定，经营者不得对消费者进行侮辱诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的（）
A. 人身自由
B. 人格尊严
C. 人身安全
D. 财产安全
[多项选择]以下关于消费者留念消费心理表述正确的有（）。
A. 是邮政消费者最基本、最普遍、最重要的一种心理
B. 对人们的生活意义重大，尤其美好的纪念增添了人们乐观生活的情趣
C. 营销员推荐业务时，一定要突出产品的纪念价值
D. 是消费者为了记下特定的气氛、记录特定的情景、留下回忆资料等出现的消费动机
[多项选择]如果按照符合消费者查找习惯的原则，心理学类图书可以按（）等分类陈列。
A. 普通心理学
B. 人类心理学
C. 实验心理学
D. 成功学
E. 物理心理学
[多项选择]从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（）等方面因素的影响
A. 需要和动机
B. 年龄和性格
C. 消费者的收人水平
D. 感受
E. 态度
[单项选择]作为消费心理学研究的侧重点之一，同一消费群体内消费心理现象的共同性、不同消费群体之间消费心理现象的差异性属于（）
A. 消费心理现象
B. 消费行为中的心理现象
C. 消费心理活动的一般规律
D. 购买过程中的心理活动
[单项选择]对成员的消费心理与行为的影响作用相对较小的消费者群体。如某种共同兴趣、需要、追求的消费者组合而成，这种消费者群体是（）
A. 正式群体
B. 非正式群体
C. 首要群体
D. 次要群体
[单项选择]消费者心理学的雏型--广告心理学诞生于（）
A. 1879年
B. 1903年
C. 1950年
D. 1960年
[单项选择]按照《消费者权益保护法》的规定，保护消费者的合法权益是（）
A. 商家的责任
B. 政府的责任
C. 中国消费者协会的责任
D. 全社会共同的责任
[单项选择]
2014年3月15日实施的新消法明文规定，经营者如有欺诈消费者的行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，并实行“退一赔三”。这一规定有利于（）
①形成以道德为支撑、法律为保障的社会信用制度
②建立信用监督和失信惩戒制度
③在全社会形成诚信为本、操守为重的良好风尚
④加强国家的宏观调控，消除市场调节的弊端
A. ①②③
B. ②③④
C. ①③④
D. ①②④
