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[单项选择]()年,我囯9家有出境游经营资格的旅行社派出领队人员,开始率团到东南亚旅游,揭开了领队带团到国外旅游历史的崭新一页。
A. 1984
B. 1989
C. 1990
D. 1992
[单项选择]领队按照旅行社的指令带团,为旅游者提供服务,旅行社要求领队向旅行社上交费用,理由是旅行社给领队创造了赚钱的机会。旅行社的观点()。
A. 正确
B. 错误
C. 符合实情
D. 有一定道理
[单项选择]领队在境外带团旅游期间,原则上在旅行车的()就坐。
A. 后座
B. 中座
C. 第一排
D. 前座
[简答题]导游和领队从事业务活动应当遵守哪些规则?
[单项选择]带团过程中,接待方导游员与领队对某些活动安排出现意见分歧时,导游员正确的做法是()。
A. 据理力争
B. 当着游客的面质询领队
C. 坚持原则、避免正面冲突
D. 让游客评判
[简答题]作为户外运动的领队应注意哪些方面的问题?
[简答题]领队应该重点掌握旅游行程计划的哪些内容?