更多"[判断题]让顾客把话说完，不要急于下结论或打断他。"的相关试题:
[单选题] 抢救被犬咬伤的人员,少量出血时,不要急于止血,也不要()或缝合伤口。
A.包扎
B.清洗
C.涂碘酒
[判断题]接到态度蛮横的群众报警，必要的时候可以打断他。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]发现老人摔倒时,首先使老人就地处于 ,当没有明确老人伤情的情况下,不要急于移动老人,以免万一发生骨折加重损伤的程度
A.自然安全体位
B.原受伤体位
C.自然体位
D.平躺
E.半卧位
[判断题]无论管理者是不是忙的不可开交，都不要对员工的做法急于下断语。
A.正确
B.错误
[填空题]当幼儿因为急于表达而说不清楚的时候，提醒他不要着急，慢慢说；同时要_____，给予必要的补充，帮助他理清思路并清晰地说出来。
[判断题] 小瞳距的顾客应该注意,不要选择角膜接触镜。( )
A.正确
B.错误
[单选题]服务倾听技巧中的耐心就是不要（ ）顾客的话。
A. 听从
B.理解
C.附和
D.打断
[判断题]旅游接待企业秉持顾客关系理念就是要了解顾客需求，关注顾客利益，提升顾客价值。
A.正确
B.错误
[判断题]TQM的顾客满意不仅包括外部顾客,还包括内部顾客。
A.正确
B.错误
[判断题]全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要",顾客就是指外部的最终的顾客。____
A.正确
B.错误
[判断题]交易营销强调顾客忠诚，认为保留老顾客比吸引新顾客更重要。
A.正确
B.错误
[单选题]W运输公司安抚T公司顾客时，语言上不能用( )词语，不要在电话里和客户争论与解释。
A.是的
B.对不起
C.一定
D.请证明
