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[判断题]单程票正常情况由TVM发售，TVM大面积故障或全部故障，大客流，能力不足时站长授权可以由BOM发售单程票，发售时登录助理值班员ID。
A.正确
B.错误
[单选题]单台TVM出现票卡或找零不足时，须在（）分钟内完成票箱或钱箱的更换，恢复正常。
A.20
B.15
C.10
D.5
[判断题]单台TVM出现票卡或找零不足时，需在10分钟内完成票箱的更换。
A.正确
B.错误
[判断题]正常情况下，普通单程票经车站TVM发售，在发售车站当日乘车有效。
A.正确
B.错误
[单选题]当车站排队购票乘客超过10人且TVM售票能力不足时，（）视车站情况决定是否发售应急票。
A.值班站长
B.行车值班员
C.助理值班员
D.票务收益室
[单选题]车站全部TVM故障或部分TVM故障导致设备能力不足时，值班站长接到通知后立即安排各岗位票务工作，经区域（副）站长同意后，组织售卖预赋值单程票。
A.票务中心
B.区域（副）站长
C.客运中心
D.票务管理工程师
