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[填空题]《南昌客运段行李员音视频记录仪使用管理办法》（南客乘〔2018〕135号）规定 行李员音视频记录仪（以下简称记录仪）是指具有录音、录像、照相等功能，用于列车行李员记录车内巡视、业务处理、站车交接、()等作业过程的便捷式设备。
[填空题] 《南昌客运段行李员音视频记录仪使用管理办法》（南客乘〔2018〕135号）规定列车行李员须对各行包作业站的行包装卸、()过程进行全程摄录。
[填空题] 《南昌客运段行李员音视频记录仪使用管理办法》（南客乘〔2018〕135号）规定有下列情形之一的，给予责任行李员以下考核。其中值乘过程中未按规定规定时间、频次巡检，漏检次数在2-5次的，按()问题考核。
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务人员均配置具备录音功能的()及音视频记录仪。
[填空题]南昌客运段站段精神理念：（ ）、服务没有最好只有更好。
[多选题]《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法（试行）》关于旅客列车客运音视频记录仪按照一人一机配备的岗位有：（）。
A.指导车长
B.本务车长
C.值班员
D.安全员
[判断题]《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法（试行）》规定：客运音视频记录仪应在本班作业结束后将必须录制的影像资料导出并由车队（车间）保存。
A.正确
B.错误
[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段运输信息集成平台数据采集考核办法》规定，客车数据主要包括：客运管理信息系统中的车次、编组、客票、乘务名单、乘务报告以及()、电话等数据。
[填空题]列车行李员应对押运人进行( )并告之( )等注意事项。(《客规》第七十八条)
[判断题]站车工作人员应采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程。不具备音视频记录条件时应收集3名以上旅客的证人证言。
A.正确
B.错误
[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段运输信息集成平台数据采集考核办法》规定，车补数据主要包括：票据使用情况、车补金额、()等。
[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》工作原则：坚持“以人为本、预防为主、统一指挥、()、确保畅通”的原则，确保救援有序、高效进行，最大限度减少长大隧道内和特大桥上突发事件造成的损失。
[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》适用范围：集团公司管内长度超过3km隧道内及长度超过()特大桥上发生突发事件的应急处置工作。
[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段运输信息集成平台数据采集考核办法》规定，列车数据主要包括：客车统计系统中需要上报的列车车次、种类、空调属性、计划编组辆数、实际编组辆数、客车辆数、客运乘务辆数、()等。
[填空题]《南昌客运段电子客票客运组织应急预案》规定电子客票应用条件下列车的安全事故和突发事件信息实行()制度.
