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[判断题]按照迈德利可教授的《宾馆业》，根据顾客的下榻目的分类，饭店可分成商务酒店、度假酒店、会议酒店、机场酒店等。
[判断题]态度好坏关系到整个饭店的工作氛围，从而影响酒店的服务质量和收益，而态度培训是饭店培训中最难的。
[单项选择]如果饭店住客已满，为了保证常客对饭店的好感和忠诚，总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助（）。
A. 与条件相当的饭店联系，帮助客人落实住宿的地方
B. 为客人联系舒适、豪华的饭店
C. 告诉客人其他饭店的名称，电话，以便客人投宿
[单项选择]金诚酒店有498间客房，它属于哪种饭店？（）
A. 大型饭店
B. 中型饭店
C. 小型饭店
D. 微型饭店
[单项选择]纽约纽约银行的SWIFTCODE是（）
A. BKTRUS33
B. CITIUS33
C. IRVTUS3N
D. BOFAUS3N
