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[单项选择]基层公务员良好的（）能力，能充分打造基层社会和谐的人际关系和良好的社会氛围，有力推动社会主义和谐建设。
A. 业务
B. 沟通
C. 工作
D. 公共服务
[多项选择]营造良好和谐的社会氛围，妥善地处理社会矛盾，最大限度地化解矛盾、避免冲突，必须要做到（）。
A. 正确分析我国社会结构和利益格局的发展变化
B. 正确把握最广大人民的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系
C. 拓宽社情民意的表达渠道，搭建多种形式的沟通平台，形成科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾处理机制、权益保障机制
D. 把群众的利益诉求纳入制度化、规范化、法制化的轨道
[简答题]和谐的人际关系对个人的发展和社会的稳定都有着非常重要的作用，我们怎样才能营造和谐的人际关系？
[单项选择]企业精神氛围的营造就是要在企业中建立和谐的人际关系和（），在此基础上，开展以传播企业价值观念为核心的丰富多彩的企业活动。
A. 畅通的文化网络
B. 员工的学习
C. 员工娱乐
D. 企业的礼仪
[单项选择]社会主义社会人际关系的主要特征是（）
A. 宗法关系
B. 依附关系
C. 金钱关系
D. 平等关系
[单项选择]（）是社会主义人际关系的基本准则；是国家统一民族强盛的重要条件；是实现小康目标的重要基础；是构建和谐社会的重要途径。
A. 服务人民
B. 诚实守信
C. 遵纪守法
D. 团结互助
[单项选择]奴隶社会的人际关系的主要特征是（）。
A. 依附关系
B. 血缘关系
C. 宗法关系
D. 金钱关系
[单项选择]
今天我们提倡构建社会主义和谐社会，实际上两千多年前孔子就有了创建和谐人际关系的思想，它是（）
①“仁者，爱人”②贵贱有“序”③“己所不欲，勿施于人”④“有教无类”
A. ①②
B. ①③
C. ①④
D. ②④
[单项选择]有的人游刃有余，人际关系和谐；有的人到处碰壁，人际关系紧张的原因是（）
A. 沟通能力的强弱
B. 人缘的好坏
C. 人品的好坏
D. 朋友的多少
[多项选择]人际关系和谐的表现是（）
A. 乐于助人
B. 交往中保持独立而完整的人格
C. 乐于与人交往
D. 交往中积极态度少于消极态度
[判断题]和谐的人际关系是心理健康不可缺少的条件。人际关系好的人一定心理非常健康，人际关系不良的人，都有这样那样的心理问题。（）
[多项选择]良好人际关系关系建立的途径有（）
A. 塑造良好的个人形象
B. 主动交往
C. 善用表扬与批评
D. 移情
E. 注意非语言信息
[多项选择]培养与构建和谐、良好的人际关系，应从（）等方面做起。
A. 注重自身利益的保证
B. 注重自身修养的培养
C. 处理好个人的问题
D. 处理好与上下级的关系
E. 处理好竞争与友谊的关系
[单项选择]
下列关于对孔子“仁”的学说理解正确的是（）。
①主张调解与和谐社会人际关系
②具有古典人道主义性质
③主张“以德治民”，反对苛政和任意刑杀
④维护奴隶制，反对社会变革
A. ①②
B. ②③
C. ①②③
D. ①③④
[单项选择]封建社会人际关系的基本特征是（）
A. 依附关系
B. 雇佣关系
C. 宗法关系
D. 金钱关系
[判断题]恰当使用微笑可以使人际关系更加和谐。（）
[判断题]人际挫折包括人际关系和社会适应两个方面。
