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[单项选择]通过分销获得竞争优势将会是（）
A. 短暂的
B. 长期的
C. 更低代价去发展的
D. 比产品优势更难发展的
E. 几乎总是更高代价才能发展的
[多项选择]一个企业的竞争对手可以分为以下几类（）
A. 愿望竞争者
B. 平行竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
[单项选择]研究竞争对手很重要，以下哪一条最不可能从竞争对手获取（）
A. 关键词
B. 网站程序
C. 文章
D. 外链资源
[多项选择]研究网上的竞争对手时，可从以下几个方面进行分析竞争对手的网站（）
A. 整体情况
B. 链接情况
C. 设计水平
D. 宣传力度和业务
[单项选择]以下哪个不是与客户谈论竞争对手以及竞争对手相关产品时要掌握的原则？（）
A. 客观性原则
B. 批评性原则
C. 包容性原则
D. 表面性原则
[单项选择]社会学习理论认为，学习的产生并不一定要通过直接的强化获得。学习也可以通过观察和模仿的过程来获得。该理论的提出者是（）。
A. 华生
B. 斯金纳
C. 赫尔
D. 班杜拉
E. 巴甫洛夫
[单项选择]我国《反不正当竞争法》规定：经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本韵价格销售商品。以下情形，属于不正当竞争行为的是（）
A. 使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品相混淆，使购买者误认为是该知名商品
B. 销售鲜活商品
C. 处理有效期限即将到期的商品或者其他积压的商品
D. 季节性降价；清偿债务、转产、歇业降价销售商品
[单项选择]甲企业生产中档电动自行车。在以下4类企业中，甲企业的直接主要竞争对手是（）。
A. 生产高档电动自行车的企业
B. 属于同一战略群组的电动自行车生产企业
C. 生产低档电动自行车的企业
D. 属于同一战略群组的环保车生产企业
[单项选择]英国在确立殖民霸主地位和成为“日不落帝国”的过程中，以下竞争对手最后被英国打败的是（）
A. 法国
B. 西班牙
C. 葡萄牙
D. 荷兰
[判断题]人的面部表情是个体通过后天模仿、学习而获得的，与先天遗传关系不大。（）
[多项选择]企业的核心能力是竞争对手无法迅速模仿的能力，是企业获得竞争优势的关键，其表现在（）
A. 具有建立电子商务网络和系统的技能
B. 迅速把新产品投入市场的能力
C. 更好的售后服务的能力
D. 生产制造高质量产品的技能
E. 开发产品特殊性方面的创新能力
[单项选择]创业者和新创企业可以通过优惠、模仿、设计、搜寻和（）等策略来拓展新客户。
A. 广撒网
B. 循序渐进
C. 推荐
D. 竞争
[多项选择]在沟通的过程中，人们可以通过提问获得信息，提问的方式可以分为（）
A. 直接性提问
B. 明确性提问
C. 激励性提问
D. 征求意见性提问
E. 诚实性提问
