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[单项选择]公司客户经理职业操守中的“优质服务”指（）
A. 语言文明，态度稳重，举止大方得体
B. 营销服务工作效率高、质量好
C. 尊重客户隐私和举止规范
D. 以上都是
[多项选择]公司客户经理职业操守要求客户经理保密内幕信息，抵制内幕交易。下列哪些信息属于内幕信息（）。
A. 经营方针的重大变化
B. 经营范围的重大变化
C. 重大投资行为
D. 面临的重大诉讼
E. 重大的购置财产的决定
[单项选择]下列哪种行为是明显违反公司客户经理职业操守相关规定（）。
A. 客户经理不得以明示或暗示的方式向客户提供规避法律、法规规定的建议
B. 明知所经办的业务是为了逃避监管规定或规避法律、法规禁止性规定，但仍不按照内部流程进行必要的报告，默许甚至提供协助
C. 不得向亲朋好友提供规避监管规定的意见和建议
D. 不得利用其所在机构的资源，为自己的亲朋好友提供方便
[单项选择]职业操守要求公司客户经理能够“专业胜任”，这点是指（）
A. 客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能
B. 客户经理具备市场分析、客户评价和营销沟通能力
C. 客户经理按规范聘任程序上岗
D. 以上全是
[单项选择]员工应当勤勉尽职，（）。
A. 应如实向上级汇报工作，不得弄虚作假。
B. 未经授权，不得以单位名义接受新闻媒体采访和发布银行经营管理信息。
C. 不得利用职务便利为本人或关联方的投资、经营、交易等活动提供方便，谋取不当利益。
D. 不得相互扯皮、推卸岗位责任；不得敷衍塞责、应付了事；不得玩忽职守，贻误工作。
[单项选择]个人客户经理应当勤勉尽职，（）
A. 应如实向上级汇报工作，不得弄虚作假
B. 未经授权，不得以单位名义接受新闻媒体采访和发布银行经营管理信息
C. 不得利用职务便利为本人或关联方的投资、经营、交易等活动提供方便，谋取不当利益
D. 不得相互扯皮、推卸岗位责任；不得敷衍塞责、应付了事；不得玩忽职守，贻误工作
[单项选择]以下行为有违“勤勉尽职”的是（）。
A. 客户经理在授信调查报告中真实反映客户资金需求
B. 信贷审查人员在审查报告中未明确提出审查意见
C. 贷审会秘书将审议结果完整地提交给有权审批人
D. 客户经理按规定将贷后检查情况完整地录入C3系统
[单项选择]按照勤勉尽职原则要求，个人客户经理不得玩忽职守，（）
A. 言语失当
B. 贻误工作
C. 灵活变通
D. 举止失俭
[单项选择]下列哪一项违反了“勤勉尽职”的要求（ ）。
A. 某负责个人理财业务的从业人员不了解金融市场的相关知识
B. 某从业人员将客户的电话号码私自外泄
C. 某从业人员在工作中常打私人电话
D. 某从业人员为拉存款而进行商业贿赂
[多项选择]“勤勉尽职”的基本原则要求银行业从业人员应当（ ）。
A. 勤勉谨慎
B. 对所在机构负有诚实信用义务
C. 切实履行岗位职责
D. 维护所在机构商业信誉
[单项选择]以下行为中，明显违反了“勤勉尽职”的要求的是（）。
A. 维护所在机构商业信誉
B. 在工作中时常打私人电话，上网浏览个人感兴趣的内容
C. 切实履行岗位职责
D. 对所在机构诚实信用
[单项选择]下列选项中，明显违反银行从业“勤勉尽职”准则要求的是（）。
A. 对所在机构诚实信用
B. 在工作中时常打私人电话，上网浏览个人感兴趣的内容
C. 切实履行岗位职责
D. 维护所在机构商业信誉
[判断题]根据《职业操守》规定，社会公众可以对银行从业人员遵守职业操守进行监督。
[判断题]银行业从业人员的从业基本准则包括诚实信用、勤勉尽职、保护商业秘密与客户隐私、专业胜任和遵纪守法等。
[单项选择]职业操守是职业行为规范的（）。
A. 概括
B. 总和
C. 总称
D. 具体体现
[多项选择]产品经理应遵守以下哪些职业操守（）。
A. 产品经理应知法守法，维护国家利益和金融安全
B. 产品经理应规范操作，认真执行上级指令
C. 产品经理应遵循公平竞争，格守“客户自愿”原则
D. 产品经理遇到利益冲突，应主动回避
[多项选择]银行业从业人员职业操守的宗旨包括（ ）。
A. 提高中国银行业从业人员整体素质和职业道德水准
B. 建立健康的银行业企业文化和信用文化
C. 维护银行业良好信誉
D. 促进银行业的健康发展
[多项选择]金融机构从业人员应遵守的职业操守包括：（）
A. 规范操作，认真执行上级指令
B. 自觉抵制低价倾销、虚假宣传
C. 维护本机构信誉，对诋毁本机构名誉的同业，要给予同样的贬低
D. 尊重客户隐私
[单项选择]下列行为不符合从业人员职业操守的是（）。
A. 根据客户身份不同给予不同的待遇
B. 执行首问负责制，热情接待
C. 语言文明，举止大方
D. 尊重隐私
