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发布时间:2024-03-03 01:04:19

[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定,动车组列车发生烟火报警时,随车机械师、列车长和乘警根据司机通知立即到报警车厢查实确认。
A.正确
B.错误

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A.旅客
B.邮件
C.行包
D.货物
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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第8.3.6条规定,动车组列车发生烟火报警时,若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由随车机械师做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第3.6.1条规定,动车组列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门,并监控车门开启状态。
A.正确
B.错误
[简答题] 《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车服务质量规范列车经营对餐车销售的饮食品如何规定的?
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。
A.进行宣传
B.予以指责
C.予以制止
D.及时劝阻
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》动车组服务质量规范遇启用热备车底时,列车应急处置应做好哪些工作?
[单选题]《动车组列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了()。
A.质量要求
B.质量规范
C.质量体系
D.质量标准

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