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[单选题]通过手机银行办理账户挂失的操作步骤为（ ）。
A. 安全中心-账户挂失
B. 账户查询-账户挂失
C. 我的服务-账户挂失
D. 设置-账户挂失
[多选题]通过手机银行办理账户挂失的菜单为（ ）。
A.安全设置-账户挂失
B. 账户查询-账户挂失
C. 我的服务-账户挂失
D. 设置-账户挂失
[单选题]手机银行客户端用户可通过手机端账户管理模块中的临时账户挂失功能对已绑定的银行卡、存折或一证通进行临时挂失处理，并于（）内去银行柜面办理正式书面挂失。
A.3日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.5日
[单选题]通过电话银行办理口头挂失后，应如何办理撤销挂失交易？（）
A.客户可提供或在网点查询挂失编号，在任意营业网点办理撤挂交易。
B.客户必须自己提供挂失编号，在任意营业网点办理撤挂交易。
C.客户可提供或在网点查询挂失编号，在开户机构办理撤挂交易。
D.客户必须自己提供挂失编号，在开户机构所属法人机构办理撤挂交易。
[单选题]客户必须在办理临时挂失申请日次日算起的( )天之内,到银行办理正式挂失手续。
A.3
B.5
C.7
[判断题]个人网上银行客户在网上银行进行的账户挂失属于书面挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]通过电话银行办理口头挂失业务，有效期是（ ）。
A. 长期有效
B. 7天有效
C. 1个月有效
D.当日有效
[判断题]客户可通过手机银行修改账户的取款密码。
A.正确
B.错误
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
