更多"[单选题]智慧家庭工程师所需具备的技能有()。"的相关试题:
[单选题]根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，下列属于天翼云盘对省客服、智慧家庭工程师、智慧家庭服务专家的客服方式是( )
A.10000
B.4008281189
C.微博
D.4008300210
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求,智慧家庭工程师为客户提供上门安装调试时，默认包括终端设备改造取电、WiFi设备、网络电缆等延伸服务
A.正确
B.错误
[判断题]根据智慧家庭科技公司要求,智慧家庭工程师在天花板、吊顶等位置将摄像头安装完成后需要在手机上为用户设置“画面180度旋转”功能并调测好监控角度，确保监控画面是正向的
A.正确
B.错误
[单选题]智慧家庭服务工程师运用专业的家庭WiFi评测软件（或手机APP），须在用户住宅现场，根据户型面积测算或用户指定地点进行打点测试（）个及以上测试点。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]智慧家庭工程师的工作职责有（ ）。
A.业务发展
B.信息上报
C.存量保有
D.信息检索
[单选题]智慧家庭工程师现场办公内容不包含（ ）。
A.现场宣传
B.客户走访
C.小区巡视
D.电话外呼
[多选题]智慧家庭工程师的着装规范有()。
A.工作服
B.工号牌
C.安全帽
D.工具包
[多选题]智慧家庭工程师上门服务时应()。
A.精神饱满
B.主动热情地向用户打招呼
C.主动说明来意
D.姿态端正、举止稳重
[单选题]以下智慧家庭工程师的日常会议不包含（ ）。
A.日晨会
B.周例会
C.恳谈会
D.月分析会
[多选题]智慧家庭工程师着装应符合下列要求()。
A.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装
B.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状
C.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
D.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌，并佩戴于胸前
[多选题]智慧家庭工程师登高之前应当检查：()。
A.是否戴安全帽
B.工作服袖口、下摆是否收紧
C.安全带等保护用品是否正确佩戴
D.是否按要求穿绝缘鞋
[多选题]智慧家庭工程师现场营销系统主要场景包括()。
A.基于工单
B.基于地理位置
C.基于障碍
D.新客户的宽带营销及受理开通
[多选题]智慧家庭工程师上门服务与客户对话时应()。
A.注视对方
B.态度谦恭
C.有礼貌
D.保持适当距离
[多选题]智慧家庭工程师上梯登高之前应当检查：()。
A.扶手是否牢固
B.梯子下脚的支撑点与地面的摩擦力否足够
C.脚踏板有无破裂
D.监护人员是否进入状态
[多选题]智慧家庭工程师上门服务的着装要求有：()。
A.穿便服，拖鞋上岗
B.穿绝缘鞋，皮鞋或深胶鞋
C.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装，着装注意整洁，纽扣齐全；佩戴统一的服务工号牌
D.穿着长袖衬衫时袖口要放下且系上袖口纽扣，衬衫下摆要扎在西裤内，衬衫领口和袖口从外面看不得
