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[单项选择]在介绍基金定投时，客户表示：“我没有钱的，每个月的钱不知道怎么回事都花得光光的……”，个人客户经理说：“是的，我明白您的问题。我很高兴的告诉您，这个产品就是专门为用钱没有计划的人士设计的，帮助没有钱的人存钱和投资。只要您选择这个产品，就能够聚沙成塔，相信将来您就不会再说自己没有钱了……。”客户经理运用的技巧是（）。
A. 化反对问题为卖点
B. 以退为进
C. 将“非A则B”转化为“资产配置”
D. 把问题反提给客户
[单项选择]为保证基金定投顺利扣款，客户需在每月基金定投扣款日的（）前保证账户资金足额。
A. 12：00
B. 15：00
C. 17：00
D. 19：00
[单项选择]定期定额签约每月扣款日只能是（）。
A. 1到28号
B. 1到30号
C. 1到31号
D. 没有限制
[判断题]每月基金定投申购按照实际定投扣款日的基金净值成交确认。（）
[单项选择]如意金积存定期积存扣款日客户资金账户余额不足，则当月定期积存交易失败。连续（）交易失败，定期积存协议自动终止，且客户无法再恢复此协议，但可以另行建立新定期积存协议。
A. 两期
B. 三期
C. 四期
D. 五期
[判断题]一手个人住房贷款营销可分为三个环节：房地产开发企业营销、按揭项目营销、按揭贷款个人客户营销。（）
[判断题]一手个人住房贷款营销可分为三个环节：总行营销、一级分行营销、经办行营销。（）
[多项选择]针对房地产开发企业的营销，下列哪些是支行个人金融业务部（或个人信贷业务营销部门）、个人贷款中心的职责?（）
A. 负责制定本行房地产开发企业营销策略
B. 负责开展对房地产开发企业的具体营销
C. 与房地产开发企业的谈判、协议条款的约定、对准入条件进行尽职调查，对房地产开发企业进行实地考察，提出初审意见，提交调查报告
D. 承担与房地产开发企业的关系维护和日常管理工作
[判断题]个人网上银行注册卡中含有理财金账户、白金卡、财富卡、牡丹灵通卡?e时代的客户将自动成为贵宾版个人网上银行客户。（）
[多项选择]个人贷款营销渠道主要包括（）
A. 我行营业网点、楼盘、商贸市场现场直营
B. 合作中介机构推荐
C. 网络营销
D. 挖转他行客户
[单项选择]个人贷款营销渠道不包括（）
A. 我行营业网点、楼盘、商贸市场现场直营
B. 合作中介机构推荐
C. 挖转他行客户
D. 网络营销
[多项选择]个人通知存款的营销对象是（）的个人客户。
A. 经济条件困难、资金十分有限
B. 拥有大额、中短期闲置资金
C. 在未来数月有大额支出需要，但具体支出时间不确定
D. 拥有大额、长期闲置资金
E. 在未来有大额支出需要、支出时间确定
[判断题]个人客户经理应通过个人客户营销管理系统（PBMS）查询其维护客户的个人客户信息。（）
[判断题]为有效拓展商贸客户，各支行个人客户营销部（业务部）可采取特邀会员批量营销的模式，在牵头批量营销客户后，将会员名单填入特邀商友卡客户证明材料表后一并下发各经办网点，特邀客户即可随时持身份证到网点办理。（）
[多项选择]个人客户经理应将个人资信证明与（）业务开展组合营销
A. 旅行支票
B. 因私购汇
C. 开户见证
D. 个人外汇汇票
[单项选择]个人贷款业务营销组织体系包括（）
A. 以拓展市场与客户资源为主要工作的“前台营销体系”
B. 以专职贷前调查和相关业务处理为主的“集中式业务处理机构”
C. 为前台市场营销提供支持与保障的“营销支持体系”
D. 以上选项均对
