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发布时间:2023-10-06 18:22:04

[多项选择]“金穗惠农通”工程操作风险包括()。
A. 对转账电话或POS机违规操作
B. 服务点恶意多笔交易赚取手续费
C. 不按规定留存凭证、登台帐记
D. 转账或取款无客户签字

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[多项选择]“金穗惠农通”工程操作风险防范要点包括()。
A. 加强服务点管理
B. 强化交易过程管理
C. 加强电子机具管理
D. 加大定期巡检力度
[多项选择]“金穗惠农通”工程声誉风险包括()。
A. 欺诈、套现、乱收费等违规操作引发的农民上访、投诉
B. 有关问题被媒体恶意报道、炒作
C. 服务点误导持卡人,甚至从事非法吸储活动,扰乱金融秩序
D. 服务点违规操作
[多项选择]“金穗惠农通”工程声誉风险防范要点包括()。
A. 制定声誉风险应急预案
B. 加强客户投诉管理
C. 建立监测报告机制
D. 加强与当地宣传主管部门、主流媒体、监管部门沟通联系
[多项选择]“金穗惠农通”工程合规风险防范要点包括()。
A. 强化交易过程管理
B. 加强电子机具管理
C. 履行监管部门报批手续
D. 与服务点签订规范协议
[单项选择]“金穗惠农通”工程的风险不包含()。
A. 信用风险
B. 操作风险
C. 合规风险
D. 声誉风险
[多项选择]金穗惠农通”工程的培训对象包括()。
A. 客户经理
B. 政府领导
C. 服务点
D. 农民
[多项选择]规范“金穗惠农通”工程的服务收费措施包括()。
A. 由总行统一制定服务收费项目和标准
B. 服务收费项目和标准要公开透明
C. 在服务点及时向社会公众告知和明示
D. 服务点依据合作协议以农行名义对外收费
[多项选择]“金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括()。
A. 统一制作、悬挂服务点标识,规范张贴有关服务规程
B. 严格落实电子机具巡检制度,确保电子机具运转正常
C. 建立电子机具维护响应机制,及时解决线路和设备故障
D. 积极探索电子机具维护外包服务,提升电子机具维护管理能力
[单项选择]“金穗惠农通”工程的基本模式是()
A. “惠农卡+电子渠道”
B. “惠农卡+农户贷款”
C. “农户贷款+电子渠道”
D. “转账电话+POS”
[单项选择]“金穗惠农通”工程的特点不包含()。
A. 低成本
B. 高效率
C. 广覆盖
D. 高成本
[多项选择]“金穗惠农通”工程应选择的新兴渠道有()。
A. 电话银行
B. 手机银行
C. 网上银行
D. 短信银行
[单项选择]“金穗惠农通”工程的三个要素不包含()。
A. 惠农卡
B. 服务点
C. 电子渠道
D. 流动服务
[单项选择]“金穗惠农通”工程的骨干和主导模式是()。
A. “惠农卡+电子渠道+各种代理业务”
B. “惠农卡+电子渠道+‘四流’”
C. “惠农卡+电子渠道+‘万村千乡市场工程’”
D. “惠农卡+简易版自助服务终端或流动金融服务”
[判断题]金穗惠农通”工程的重点服务区域是县域地区。()
[多项选择]“金穗惠农通”工程服务点享有哪些权利和义务()。
A. 承担提供电子机具设备、维护保养机具、机具系统升级等义务
B. 享有电子机具的所有权
C. 承担受理惠农卡持卡客户业务办理请求,妥善保管机具,规范操作等义务
D. 享有电子机具的使用权
[多项选择]下面那些描述符合“金穗惠农通”工程推进的基本原则()。
A. 整体规划,分类管理
B. 统一标准,因地制宜
C. 全面覆盖,分步实施
D. 规范管理,控制风险
[单项选择]“金穗惠农通”工程服务点设立选择不正确的是()。
A. “万村千乡市场工程”农家店、供销社、农资连锁店、小超市等商户
B. 电信、联通、移动、电网等运营商网点
C. 村级新农保服务站、新农合定点医疗服务站等农村社保、医保服务机构
D. 个人家里
[单项选择]“金穗惠农通”工程推进的三类重点区域不包含()。
A. “万村千乡市场工程”农家店信息化改造试点区域
B. 新农保和新农合等代理业务区域
C. 没有物理网点乡镇区域
D. 惠农卡集中发卡区域
[多项选择]在以下条件下对“金穗惠农通”工程服务点实施退出()。
A. 违反监管部门有关规定和农业银行相关管理规定
B. 未按照协议办理业务发生欺诈风险案件
C. 电子机具布放后使用效率长期低下
D. 电子机具出现故障

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