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[多项选择]个案工作中，社会工作者制订工作计划应涉及的基本内容有（）。
A. 服务对象的婚姻情况
B. 工作计划的目标
C. 服务对象的年龄
D. 服务对象的工作方法
E. 服务开展的期限
[单项选择]下列不属于个案工作方法在优抚工作中的作用的是（）
A. 建立社会支持网
B. 评估个体状况
C. 了解优抚对象的生活情况
D. 评估优抚对象的需求
[多项选择]在针对残疾人开展的社会工作中，个案工作的（）技巧有良好的作用。
A. 接纳
B. 尊重
C. 同情
D. 关怀
E. 积极肯定
[多项选择]学校社会工作中，个案管理的基本原则包括（）。
A. 维护自决，灌注希望
B. 接纳尊重，唤醒自尊
C. 真诚信任，良性互动
D. 坚持原则，公私分明
E. 内外一致，实话实说
[单项选择]老年个案工作中，在接案阶段要注重与老人的沟通状况。社会工作者梅雪刚参加工作，明天要接待一位75岁的老伯伯，在之前她了解到老人的听力不是很好，因此她做了一些准备。以下选项中，比较重要的是（）。
A. 准备一些老人喜欢吃的食品
B. 减少晃眼的光线或反射光
C. 告诉老人房问的布局并介绍屋子里的人
D. 准备助听器、纸笔，如果在公众场合，准备麦克风
[多项选择]关于个案工作中转介的说法，正确的有（）
A. 个案转介需要办理必要手续
B. 个案转介只发生在与服务对象开始接触时
C. 当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介
D. 在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由
E. 当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介
[多项选择]学校社会工作中，个案管理应注意的事项包括（）。
A. 避免学校个案工作的“德育化”
B. 避免学校个案工作的“另类化”
C. 避免学校个案工作的“营利化”
D. 避免学校个案工作的“心理化”
E. 避免学校个案工作的“持久化”
[单项选择]在贫困救助领域社会工作中，下列不属于运用个案工作方法时应注意的问题的是（）。
A. 要尽可能主动地接触贫穷者，并对其说明何以要接受专业人员的帮助，说明这种帮助的性质与程序如何
B. 注重对服务对象的引导，从与贫穷者接触开始，就要向他们说明他的问题、所处的情况以及应努力的方向
C. 要正视救助对象实质需要的满足，也就是说对救助对象的一些生理、物质，以及精神方面的实质需求，要及时提供
D. 注重让救助对象学习与人交往和沟通的技巧
E. 注重协调有关的社会资源
[多项选择]下列属于个案工作中收集与服务对象问题所有有关的资料是（）。
A. 服务对象生理、心理
B. 服务对象的家庭、同辈、社区
C. 服务对象社会方面的情况
D. 服务对象工作环境等情况
E. 服务对象的语言思维能力
[单项选择]在水利水电工程地质勘察的测绘工作中，地层岩性调查的基本内容不包括（）。
A. 地层年代及岩性类别、名称
B. 地层的分布、变化规律、层序与接触关系
C. 标志层的岩性特征及分布、发育规律
D. 岩土层的物理力学性质
[单项选择]在培训工作中，涉及的计划形式有（）。
A. 生产性计划和非生产性计划
B. 微观计划和宏观计划
C. 培训综合计划和单项分类计划
D. 长期培训计划和培训实施计划
[多项选择]可行性研究的内容涉及技术、经济和社会等方面，下列基本内容中属于经济方面的是（）
A. 劳动安全卫生与消防
B. 市场分析与预测
C. 投资估算
D. 财务评价
[单项选择]动员社区居民参加社区教育的工作中，如果动员的对象涉及范围很广，则社会工作者不宜采用（）的方法。
A. 家访
B. 展板
C. 大众媒体
D. 街头宣传站
[单项选择]将营销分析和（）合理地运用到客户服务质量管理部门的工作中，帮助制订和调整服务质量管理流程，服务质量管理部门与相关部门要协同工作，在规范工作流程的基础上提供更好的服务，创造更多的效益。
A. 营销管理
B. 市场调查
C. 财务分析
D. 客户关系管理
[单项选择]加强党对立法工作的领导，完善党对立法工作中重大问题决策的程序。凡立法涉及重大体制和重大政策调整的，必须报（）讨论决定。
A. 全国人大及其常委会
B. 全国人大
C. 党中央
D. 国务院
