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[填空题]（）是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客制造、提供产品或服务，与目标顾客进行网上沟通的一系列战略管理过程。
[单项选择]某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）。
A. 观察法
B. 实验法
C. 调查法
D. 专家估计法
[判断题]在线数据是互联网金融发展的重要基础，互联网金融的发展应建立在数据安全的基础上。
[单项选择]虚拟制造是指在（）上制造的能力。
A. 机器
B. 计算机
C. 图纸
D. 模拟器
[填空题]促销是指企业将其产品及相关的有说服力的信息告知目标顾客，说服目标顾客采取（）而进行的市场营销活动。
[单项选择]“物联网”是在互联网基础上进行信息交换和通信的一种网络，是物物相连的互联网。回答问题。
2010年的《政府工作报告》中提出，要大力培育战略性新兴产业，加快物联网的研发应用。小黄同学通过“物联网”购买到了自己称心如意的学习用品。这一过程反映了“物联网”（）
①丰富了商品交换的形式和手段
②减少了商品的价值量，降低了价格
③方便了消费者购物并减少了现金使用
④促进了商品所有权和使用权的分离
A. ①③
B. ②③
C. ②④
D. ①④
[单项选择]总顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列（）。
A. 好处
B. 利润
C. 利益
D. 效益
[单项选择]“物联网”是在互联网基础上进行信息交换和通信的一种网络，是物物相连的互联网。回答问题。
物联网是通过射频识别（RFID）、激光扫描器等信息传感设备，按约定把物品与互联网连接，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的网络。当司机出现操作失误时汽车会自动报警；公文包会提醒主人忘带了什么东西；衣服会“告诉”洗衣机对颜色和水温的要求……物联网的推广和使用将会（）
①改变消费者的生活方式
②创造出新的劳动力，提高劳动者的职业技能
③带动某些产业的调整和升级
④较快降低恩格尔系数，提高居民生活质量
A. ①②
B. ②③
C. ①③
D. ③④
[单项选择]物联网是在互联网基础上进行信息交换和通信的一种网络，是物物相连的互联网。小王同学通过“物联网”购买到了称心如意的学习用品。这一过程反映了“物联网”（）①丰富了商品交换的形式和手段②减少了商品的价值量，降低了价格③方便了消费者购物④促进了商品所有权和使用权的分离
A. ①③
B. ②③
C. ①②④
D. ①③④
[单项选择]把一个问题分解为若干个子问题，设立各种子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总目标，人们将这种解决问题的方法称之为（）
A. 目的手段法
B. 反推法
C. 简化法
D. 类比法
[单项选择]物理的物通常是指可以看得见或触摸到的在物理世界存在的实体可以被感知和/或操作，虚拟的物是指在信息通信系统能够被识别和访问的、可以标准化的（）对象能够被获取、存储、分析或控制。
A. 能够被识别的
B. 具有价值的
C. 具有标识的
D. 能够被人使用的
[单项选择]物理的物通常是指可以看得见或触摸到的在物理世界存在的实体，可以被感知和/或操作；虚拟的物是指在信息通信系统能够被识别和访问的、可以标准化的（）对象，能够被获取、存储、分析或控制。
A. 能够被识别的
B. 具有价值的
C. 具有标识的
D. 能够被人使用的
[填空题]（）指在人的头脑中所实现的一系列认识活动，如利用某种知识原理解决实际问题。
[多项选择]根本创新是指在技术上的重大突破为特征，伴随着一系列的（），并可能在一定时期内引起产业结构的变迁。
A. 飞跃式产品创新
B. 渐进性产品的创新
C. 过程创新
D. 突变式过程创新
